【21卒】キヤノンシステムアンドサポートのソリューションエンジニアの面接の質問がわかる本選考体験記 No.10048 （2020/7/21公開）

志望理由/職種の志望理由/強みをどう活かせるか/周りからどのような人といわれるか/一番悔しかったこと

ESの書き方の本を購入し、それに従い大枠を完成させた。内容に関してはインターンを通じて学び感じた体験を元に記入した。最後に大学のキャリアセンターの方に何度も添削してもらった。

SPIの対策本を何度も解いた。最低3週はして苦手な所をなくすこと。

言語、非言語、性格診断

web面接だったのでいつも以上にハキハキと、表情を豊かにするよう意識しながら話した。言葉が出てこない時があっても、必死に自分の言葉で伝えようと努力したことが評価されたと考える。あとはなるべく分かりやすく簡潔に話すよう心掛けた。

柔らかくもなく堅くもなくという感じ。初めての面接だったためとても緊張したが、面接官の方もWeb面接に慣れていなく緊張してると言ってくださり、少し緊張が解けた。

アルバイトで挫折した経験はあるか？どう乗り越えた？

洋服屋でアルバイトをしているのですが、「あなたの接客嫌いなんだよね」と言われた時はしばらく接客が怖くなりました。言われた時はまだ洋服屋で働き始めて３週間目だった事もあり、このアルバイトやっていけるのだろうか、ととても不安な気持ちになりました。当時は余裕が無く、誰に対してもマニュアル通りの接客しかしておらず、お客様の求める接客ができてなかった事が原因だと考えて、人によって接客の仕方を変えて行きました。今では経験と勘から、もちろん外す事もありますが、その人のして欲しい接客スタイルを予想し行動できるようになりました。当時は洋服屋向いてないな、と悩んでいましたが、今となっては人が何を求めているのかを深く考えれるきっかけになったと考えています。

弊社でどのような人になりたいですか

技術力と人間力を兼ね備え、社内外から必要とされる人材になりたいと考えています。技術力に関しては普段のお客様訪問や修理業務を通じて身につけるのはもちろん、スキルコンテストの本選に出場し、上位に食い込めるように、日頃から技術面の勉強をしていくつもりです。また御社の資格取得支援制度を用いて、情報技術者試験やオラクル系の資格を取り、知識面でも信頼されるように努力して参ります。人間力では日々のお客様との訪問で会話を重視し、表面には出ていない真のニーズは何なのかを考えながら接していきます。この積み重ねを意識して、最終的にはお客様の中ではいい評判が回り、社内では、先輩に頼りにされ、後輩には目標とされるような人物になりたいです。

最終面接は個人的に会社への入社意欲を積極的にアピールする事が大切だと考えており、その点には気を使った。面接官が役員だったこともあり、面接官の過去に関する話を聞いた。そのあたりが意欲があると判断され、内々定に繋がったと考える。

最終面接というだけあって雰囲気は堅い。アイスブレイクなしでいきなり志望動機を聞かれたので緊張が上手く解けなかった。

あなたは周りからどのような人だと言われますか？

私は気配り上手だと言われます。私自身、まだまだだと感じているのですが、私なりに気を付けている点として2つございます。一つはサークル活動においてです。バスケットボールやバレーボールをするサークルなのですが、例えばスポーツ中ならば全員にボールを回す、それ以外ならば一人でいる人を見つけたら話しかけに行くなど、参加者全員がサークル活動を楽しめるように行動しておりました。もう一つは服屋でのアルバイトです。そこでは例えばお客様が着ている服褒めたり、新しいコーディネートの提案をする、お客様の好きなことについてとことん話すなど、お客様に快適な時間を過ごしていただけるように考えておりました。以上の二点より、気配りができる人だと思われるのではないかと考えました。

学生生活で最も悔しかった事を教えて下さい

マラソンを32キロで途中棄権してしまった事です。大学2年生の7月に、「9ヶ月後に出場する初マラソンで、3時間を切りゴールする」という目標を掲げ、1日10kmを週に4〜5回走りました。途中坐骨神経痛やスランプに陥り、苦しい時期もありましたが、諦める事なく大会まで地道に努力を重ねました。しかし本番、32キロ地点で両脹脛を攣って動けなくなり、途中棄権をしました。当時を振り返り、苦しい思いをしながらも、本番で結果を残せなかった事が非常に悔しかったです。この気持ちを少しでも晴らすため、昨年12月にハーフマラソンに出場しました。同じ過ちを繰り返さないよう慎重に走った結果、無事ベストタイムで完走できました。ひとまず安心しましたが、途中棄権した大会からマラソンに出場できておらず、悔しさを完璧に晴らせていません。次こそはという思いで、現在も今後開催されるマラソンに向け、走っております。

自分の納得のいくまで就活を続けてくださいと言ってくれた。ただ二週間に一度は連絡をするよう求められ、その時に最近の就活状況について軽く話すよう求められた。

志望動機関係は結構深堀される。なぜこの会社か？この業種か？この業種で叶えたいことは何か？など、将来のキャリプランを深く考えること。そうすることで面接時に深く突っ込まれても受け答えができるはず。これはこの会社だけではなく他社の面接の際にも言える。また、企業研究もしっかりとやっておくこと。私の友達も選考を受けていたが、コーポレートサイトをよく見ておらず、社員インタビューや仕事ケース紹介で一番印象的だったのは何？という質問でうまく返事をすることが出来ず、落選してしまったようだ。採用向けサイトはしっかり見ておくこと。

自分のキャリアプランを深いレベルまで考えているかどうかだと思う。ここを深く理解しておいたことで、変に深堀されても落ち着いて回答することが出来た。あとはこの会社に入社したいという気持ちをどれだけアピールすることが出来るか。自分、会社共に深く理解しているかどうかも大切。

入社したいと思ったのなら、早い段階でインターンシップに参加すること。数日ではあるが、就活解禁日よりも早く会社説明会に参加でき、それに伴い一般組よりも早く選考を進めることができる。あと何度も言うが企業理解はしっかりと。面接をしていただくのでその会社の事は最低限よく勉強しておこう。