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KDDI株式会社 報酬UP

【未来を拓くカスタマーサービス】【26卒】KDDIの夏インターン体験記(文系/カスタマーサービスコース)No.65754(非公開/女性)(2024/10/7公開)

KDDI株式会社のインターンに参加した理由や選考フロー、実施期間、当日の形式や具体的な内容、インターン参加後の感想など、体験記の詳細を公開しています。ぜひ、先輩の回答をインターン対策に役立ててください。

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2026卒 KDDIのレポート

公開日:2024年10月7日

インターン概要

卒業年度
  • 2026卒
実施年月
  • 2024年9月 上旬
コース
  • カスタマーサービスコース
期間
  • 1日

投稿者

大学
  • 非公開
参加先
内定先
  • 未登録
入社予定
  • 未登録

インターンシップ参加前

このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。

このインターンの選考に受かるために行った対策・準備・勉強したこと・調べたことを教えてください。

同業他社と比較して、このインターンの選考で重視されたと感じるポイントを教えてください。

選考フロー

エントリーシート → WEBテスト

エントリーシート 通過

実施時期
2024年06月 上旬
通知方法
メール
通知期間
1週間以上

ESの内容・テーマ

インターンの志望動機/学業・ゼミ・研究室などで取り組んだ内容/保有資格・スキル・使用できるプログラミング言語等/プログラミング経験とその実績続きを読む(全70文字)

ESの形式

ESの提出方法

採用サイトのマイページから提出続きを読む(全15文字)

ESを書くときに注意したこと

その企業の理念に自分がどのように共感し、貢献できると考えたのかを簡潔に書くよう心がけた。続きを読む(全44文字)

ES対策で行ったこと

カスタマーサービスコースについて分析をし、そこに自分の能力がどのように活かせるかを考えた。他企業のESを書いた際の反省点を改善できるよう書き直した。続きを読む(全74文字)

対策の参考にした書籍・WEBサイト

WEBテスト 通過

実施時期
2024年07月 上旬
実施場所
自宅

WEBテストの合否連絡方法
メール
WEBテストの合否連絡までの時間
1週間以上

WEBテスト対策で行ったこと

また十分に対策ができておらず、初めてのWEBテスト受験だった。続きを読む(全31文字)

WEBテストの内容・科目

玉手箱:言語、非言語、性格続きを読む(全13文字)

WEBテストの各科目の問題数と制限時間

一般的な玉手箱と同様続きを読む(全10文字)

対策の参考にした書籍・WEBサイト

インターンシップの形式と概要

開催場所
オンライン
参加人数
80人
参加学生の大学
同グループ内には早慶、MARCH、その他私立大学などの学生がいた。
参加学生の特徴
インターン経験豊富な学生もあまり経験のない学生もどちらもおり、基本慣れている人を中心に話が進んでいった。ITに絞っている学生のみではなく、幅広く業界を見ている人が多かった。
参加社員(審査員など)の人数
20人
報酬
なし
交通費の補助
なし
昼食費の補助または現物支給
なし

インターンシップの内容

インターンの形式・概要

インターンの具体的な流れ・手順

このインターンで学べた業務内容

テーマ・課題

カスタマーサービス企画部長に「auスマートパスプレミアム」のサービス改善提案をせよ

1日目にやったこと

発表会はありましたか?

  • はい
  • いいえ

審査員の肩書き

カスタマーサービス社員

優勝特典

なし

インターンシップを通して印象的なフィードバックは何ですか?

苦しい・大変だと思った瞬間は何ですか?

インターンシップを終えて

インターン中、他の学生とはどのように関わりがありましたか?また、そこから学びはありましたか?

インターンシップで学んだこと

参加前に準備しておくべきだったこと

参加してみて企業で働いている自分を想像できましたか?

  • はい
  • いいえ

本選考で内定が出ると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

この企業に対する志望度は上がりましたか?

  • はい
  • いいえ

この企業を本選考でも受験予定ですか?

  • はい
  • いいえ

インターンへの参加が本選考に有利になると思いましたか?

  • はい
  • いいえ

参加後の社員や人事のフォローについて教えて下さい

参加前の志望企業・志望業界を教えて下さい

このインターンへの参加がその後の就職活動にどう影響しましたか?

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KDDI株式会社のインターン体験記

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ソフトバンク株式会社

現場配属型インターンシップ
25卒 | 非公開 | 非公開
参加
Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
A. 1番の動機は現場配属型かつ時給が発生するからである。サマーインターンシップにエントリーしていた当初は企業の良し悪しの検討が全くついていなかったため、とにかくエントリーをするようにしていた。その中で1番期間が長かったことから企業理解が進むと考えた。続きを読む(全123文字)
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公開日:2024年11月5日
問題を報告する
25卒 | 非公開 | 非公開
参加
Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
A. マイナビの合同説明会に参加し、このインターンに興味を持ちました。
元々インフラ業界・IT業界に興味を持っていたため、通信インフラについて理解を深めたいと思い参加しました。また、対面での参加ができるということで雰囲気なども感じられると思い参加を決めました。続きを読む(全128文字)
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公開日:2024年7月10日
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沖縄セルラー電話株式会社

営業職<マーケティング>体験コース
24卒 | 琉球大学 | 男性
参加
Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
A. 通信・IT業界に興味があり、沖縄県内だと優良企業であるため参加をした。インターンは夏と冬の2回実施されており私は冬に参加した。説明会などを通じて、事業内容への興味と社員の人の良さに惹かれよりインターンに参加したい欲が増えた。続きを読む(全112文字)
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公開日:2023年7月7日
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19卒 | 立正大学 | 男性
参加
Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
A.
もともとガジェットに興味があり、その中でもMVNOのパイオニア的存在である企業のインターンシップに参加したいと思ったのが、最大のきっかけです。また、参加しやすい日程に設定されていたのも理由の一つです。 続きを読む
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公開日:2018年10月16日
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KDDIの 会社情報

基本データ
会社名 KDDI株式会社
フリガナ ケイディーディーアイ
設立日 1984年6月
資本金 1418億5200万円
従業員数 62,507人
売上高 5兆7540億4700万円
決算月 3月
代表者 高橋誠
本社所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
平均年齢 42.2歳
平均給与 986万円
電話番号 03-3347-0077
URL https://www.kddi.com/
採用URL https://career.kddi.com/
NOKIZAL ID: 1130276

KDDIの 選考対策

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