21卒 本選考ES
総合職
21卒 | 同志社女子大学 | 女性
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Q.
あなたならではのアイデアや工夫によって成果を上げたことを具体的に教えてください。 ※大学または大学院時代の範囲でお答えください。
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A.
フィットネスジムのアルバイトで新規顧客獲得率80%以上を維持し続けました。ジム通いの決め手は【継続して通う自分が想像できるか】であると考え、事前準備として「年齢や住まい・ライフバランスから相手を想像すること」や、30分間の体験レッスンで「相手の目標やモチベーションを会話や仕草から想像すること」を意識して接客しました。この経験から、多角的に相手のニーズを把握する力を学びました。 続きを読む
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Q.
あなたが将来成し遂げたいことや夢があれば教えてください。
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A.
私は将来、顧客に寄り添って喜んでもらう事業を展開したいと考えています。 理由として、AI化が進む現代社会において、生身の人間に寄り添う事業展開はヒトにしかできないものだと考えており、そこに自身の価値を確立することが【安定】に繋がると考えているからです。そのために「顧客ニーズの把握力」「発想力」「行動力」を身につけられる企業で働きたいと考えています。 続きを読む
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Q.
今回学んだ「広告とPRの違い」を踏まえ、100文字以内で自己PRを記入してください。
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A.
主体性をもって行動することを心掛け、常に顧客ニーズの一歩先を考え実行しています。接客業の際にはお客様の状況や反応に応じて行動し「頼んでないのによくわかったね」や「気が利くね」というお言葉を頂きました。 続きを読む