【緑茶文化を世界へ】【17卒】伊藤園の本選考体験記 No.2347（法政大学/）（2017/6/13公開）

伊藤園の諸情報を聞かれたことや、自身の海外経験のなかでどんなことを感じたのか、またそれがどのように志望動機につながっているのかを見ていたことからどれだけの志望度があるかを知りたかったように感じました。面接中に志望度の高さを聞かれることはありませんでしたが、上記の中から志望度がどのくらいのものかを計っていたように思えます。面接の速度が非常に早く、あまり深堀されることもなかったので、本当にこの会社に入りたいかどうかだけを見ていたように思えます。

伊藤園の情報、ESの内容、入社後にやりたいことを淡々と聞かれました。根掘り葉掘り聞かれるというよりは、もともと用意していた質問項目を読み上げているだけのようで、否定も肯定もされず15分間がすぎていきました。

伊藤園の営業の仕事をどのくらい知っているのか伊藤園の営業の特徴を教えてください。

伊藤園の営業の特徴は、ルート営業があげられると思います。通常他社では、取引先であるスーパー等の小売店に対して、取引後に直接商品を納品し、さらに売り場をつくるところまで行います。この売り場づくりは、自ら考えた売り場をつくるなどの裁量権が与えられています。また、取引先は、小売りだけでなく自動販売機も含みます。自動販売機への納品も営業が行い、さらに担当の自動販売機のメンテナンスも行う必要があります。私は、この伊藤園の営業において、私が学生時代にバーテンダーとしてアルバイトした経験の中で得た、人の求める物を察知する力を駆使し、取引先相手との商談のなかで、どのような売り場をつくりたいのか、どのような商品を売ってほしいのかを察知したいと思います。説明会で少し話された伊藤園の営業の特徴をしっかりと覚え、これを間違えないように話しました。また、特徴を話した後に自身の能力を活かし営業活動で行えることをはなすことで、自己PRの機会を作るように注意しました。

あなたと緑茶の関係を教えてください。

私は、静岡県で生まれ育ち、5年間の海外生活を経験しました。静岡で生まれ育った私にとって、「緑茶」とは、生活の中で常にあるもので、毎日当たり前のように飲むものでした。しかし、海外での生活を経験し、緑茶の間違った認識が海外にあることを知り、「本当の緑茶」を知ってもらいたいと考えるにいたりました。この回答後、間違った認識とは、どのようなものかと聞かれたので、海外では、フレーバーを加えた甘味のある緑茶が販売されていることが多く、日本の「緑茶」とは、似ても似つかないものでした。このため私は、海外では、日本の緑茶が間違って認識されていることを非常に残念に感じました。と答えました。

とくに深堀された点は、仕事のイメージがどんなものか、そして、キャリアプランから本当にそんな意気込みで大丈夫かなどでした。なによりも伊藤園の仕事にたいしやる気や熱意があるがどうかを見られていたためにこのような質問をされたのだと感じます。また、やる気や熱意を伝えるために、どのような方法を使って努力をしたいか、また努力をして失敗してもそこから這い上がるためにどのようなモチベーションで仕事を行いたいかを具体的に話しました。

1次面接と同様淡々と面接を進めていくという点ではかわりはありませんでしたが、今後のキャリアプランを聞かれた際に、「30歳から海外事業部じゃおそい」や「海外事業部で仕事したいなら20代のうちに今年はいる200人の営業の中でトップにならなきゃ無理」などと否定されることが多々あった。

入社後のキャリアプランを10年おきに定年退職するまで教えてください。

私は、入社後10年間の間に、まず御社の自社制度であるティーテイスター制度を取得し、お茶に関する知識を高めた上で、試飲会などに積極的に参加したいと考えています。これは、5年後までに開催される東京オリンピックによる海外からの観光客増加を狙い、海外への日本文化を広めることに貢献したいと考えているためです。その中で、海外に広めることの難しさや方法などを学びたいと思います。また、自身の営業活動では、小売店の皆様に喜んでもらえる売り場づくりを学び、それを実戦したいと考えています。この際に、実際に売り場に立つことで小売店様だけでなく、消費者の皆様方のニーズを感知したいと思います。さらに10年後には、海外事業部に入り、海外の小売店様を相手にして仕事を行いたいと考えています。私が御社に入社したいと考えている一番の理由は、海外に緑茶文化を広めたいから、であるので、営業活動の中で学んだことやニーズをもとに海外のお客様に日本の緑茶を届けたいと考えております。また、定年までの10年間は、実際に現地に駐在し、現地のニーズを調べ、どのように海外で日本の伊藤園のお茶を販売をするかを考えだしたいと思います。

伊藤園の営業さんを外で見たことありますか?

はい。御社の営業の方々は、ルート営業を行っていますので、地元のスーパーや自動販売機に商品を納品しにくる姿を拝見しております。他社では、納品作業は、主に子会社や下請けの会社が行うため、御社の営業の方々の努力は、他社にはまねできないものだと感じております。また、そんな御社の営業の方々の姿を見ることで、自身の入社後の仕事のイメージをつかむこともできました。ここでは、とくに伊藤園の営業をどんな場所でみたのか、どんな仕事を行っていたのかをきかれたと感じ、上記の様に答えました。しかし、質問に答えるだけでなく、他社との違いやその姿をみることで自分のなかの仕事像ができあがったことなどもつたえました。