【自然と子どもの未来を繋ぐ】【23卒】 小田急電鉄 総合職の通過ES(エントリーシート) No.101469（非公開/非公開）（2022/11/25公開）

【キャンパスツアーのガイドで課題解決力】を身につけたことです。 ・近年新たにツアーガイドに参加する学生が減少し最大で40人を案内する日もあったことです。 ・私は２つ提案をしました。１つ目は【これから案内する場所に関する資料を作成し参加者に配布】することです。これにより参加者が多くとも最低限知ってもらいたい情報を伝えました。２つ目は【参加者の年齢層によって説明する内容を変える】ことです。例えば、高校生までの参加者は入試や大学生活に関して知りたいと考える一方で、ご年配の方はキャンパスの歴史について興味があります。私はそれぞれのガイドがどちらがより説明しやすいのかを把握したうえでツアーの際は参加者の年齢に応じて場合分けをしました。これらの結果、2割ほど満足した参加者の割合が増えました。この経験から【現状に満足せず臨機応変に対応することで、お客様からの評価を得ることができ自身のモチベーションの向上にもつながる】ことを学びました。 続きを読む

小田原ワーケーションです。そして【子ども】と【森林】とのかかわりを今まで以上に強くしていきたいです。以前、私は小学生が自然と関わる機会が減少していることを知りました。例えば、山に登ったことがあると答えた小学生は20年前と比べて10％以上減少しました。自然には【癒し】の効果があることが研究で明らかになっています。また北欧では森林浴は治療法の1つであり保険が適用されます。私は子どもが自然に興味をもってもらえるような事業を1つでも多く提案し自然の魅力を発信していきたいです。これにより、小田急沿線に長く住みたいと考える大きなきっかけの1つになると考えます。最終的には沿線の価値をさらに高めていくことで貴社の利益に貢献していきたいです。 続きを読む