【課題解決力が強み】【23卒】三井住友ファイナンス＆リースの総合職の本選考体験記 No.31486（非公開/男性）（2022/6/27公開）

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採用マイページから

ウェブ上

シンプルな内容なので面接で話すつもりの内容と一貫性を持たせるようにした

就活会議を筆頭に様々なサイトから過去のESを確認し、自分との共通項を探して自分なりに再構築するようにした

なし

接続五分前から待機

人事の方ではなかったということもあり、それほど深堀されなかった。そのため、内容よりは印象や話し方が重視されているように感じた。

人事の方ではなく若手社員の方だったため、フランクな雰囲気で進んだ。質問はおそらく定型で、それほど深堀はなかった。

なし

就活会議

学生時代に最も力を入れた事

学生時代最も力を入れたのは羊肉専門店での取り組みです。私はお客様と対話しながら調理する役割でしたが、常連客の少なさが店舗全体の課題としてありました。課題解決のためには自身の役割を活かし、羊肉の魅力をお客様にうまく届けることが必要であると考え、いくつかの施策を行いました。まず知識を底上げするため、社員への聞き込み、インターネットや資料の読み込みを勤務前に行うようにしました。次にその知識をうまく伝えるため、同僚に呼び掛けて本番を想定した説明の練習を行うようにしました。更に情報を可視化するため、店内資料として同僚と持ち寄った情報をまとめ、各テーブルに設置しました。その結果、羊肉に興味を持つお客様が増加し、リピーター率の上昇に繋がったことで、課題であった常連客獲得による売上増加に貢献できました。この経験から課題を明確にし、解決から逆算して必要な施策を行うことで効率的に結果に繋げられることを学びました。

自己PRをお願いします。

私の強みは課題解決力です。目標から逆算して課題を明確にし、様々なアプローチからそれを達成することが出来ます。この強みは高校時代、サッカー部において活かされた。私は一年生の内から上級生のチームに昇格することを目標としていました。そのためには技術や身体を大幅に向上させる必要があったが、学業との両立が困難で、自主練の時間が多く取れない現状でした。そこで日々の練習効率を高めるためサッカーノートを作ることにしました。まず改善すべき点を明確化するために、部員や顧問にアドバイスを求めました。そして自身の気づきも加えて現在の課題を書き留めました。そして毎回の練習前に改善に向けた目標を立て、意識づけて臨むようにしました。その結果同じ練習でも効率が上がり、足りない部分を重点的に改善していくことができたことで、一年から三年生のチームに昇格できました。この経験から、効率的な課題解決能力が私の強みであると考えます。

開始5分前から待機

難しい質問があったが、正しい答えよりも自分なりの考えを述べられるかどうかが重視されているように感じた。

非常に穏やかな雰囲気。学生の言いたいことをしっかりと聞こうとしてくださる雰囲気で、非常に話しやすかった。

なし

就活会議

弊社の弱みは何だと思いますか

学生目線という前提ではありますが、銀行系という部分が弱みになりうると考えています。OB訪問をした際に社員の方が、銀行からの意向に合わせざるを得ない場面や、銀行から紹介された顧客に頼る部分はどうしてもあるとおっしゃっていたことから感じました。実際に独立系のインターンに参加した際には銀行に縛られないことが強みと強調しており、最も懸念している部分でもあった事から挙げました。それに対してどう改善すべきかという質問がありました。銀行からの顧客紹介を強みとしてとらえるべきだと考えます。独立系では届かない顧客層まで手が届きますし、銀行からの情報などを利用してより幅広い提案ができることに繋がると考えています。

リース業界に関心を持った理由

私は将来なりたい社会人像として、顧客から最も信頼されるパートナーになりたいという目標を掲げています。これは個別塾講師や接客業のアルバイト経験から、顧客に最適なソリューションを提案し、課題解決を通じて寄り添っていく仕事にやりがいを感じたためだ。金融業界であれば無形商材という性質上、文系でも専門性を高め、自分の提案を活かして貢献できると考えています。その中でもリース業界はお金だけでなくモノに関する知見も通じて提案ができる事から顧客により踏み込んだ提案ができると考えています。また、リース業界はリースのみでは将来性が不安定ということで新しい領域にも発展していく途上であると感じ、変化の多い成長産業という部分にも魅力を感じている。

ロビーに案内され、人事の方が迎えに来てくださる

雑談ベースでほとんどの時間が進み、特に質問も多くはされなかった。最低限のコミュニケーション能力が必要と感じた。

温厚な雰囲気で、アイスブレイクもしっかりとしてくださった。全体として雑談ベースで、話しやすい雰囲気だった。

なし

就活会議

アルバイトを始めた理由

私は、コミュニケーション能力養成に力を入れている高校を選んだあたりの時期から漠然とした目標がありました。それは、コミュニケーション能力を強みにできるような人間になるということです。その理由としては、文系として社会に出る中でコミュニケーション能力というものが最も重視されているように感じていましたが、自分にはまだ足りていないと思っていたからです。そこで個別塾講師のアルバイトをはじめ、人とコミュニケーションを取る機会を増やせるようにしました。そしてさらに年次を高められる飲食店を始めるようにしました。実際私が働く飲食店は顧客と一対一で話しながら調理するというもので、狙い通りの成長が出来たと考えています。

逆質問の時間が長かったです

入社後までにしておくべきことはありますかと質問をしました。
それに対してTOEICの勉強がおすすめであるとお話を頂きました。理由としては、入社後は海外の企業と協力しながら仕事をする機会が多く、英語が分かるだけで社内でもより重要な存在になれるということだそうです。他は新聞やニュースなどで最新の状況を少しでもチェックすることもおすすめされました。二つ目に人事部から見て三井住友ファイナンスリース株式会社のの最大の強みは何ですかと聞きました。それに対して銀行系というところと人材をあげてくださりました。特に後者に関しては、とても暖かい方が多く、仕事に真剣に向き合う方が多いとのことで志望度が高くなりました。