【会話はきはき、質問に答える】【20卒】テクバンの営業職の最終面接詳細 体験記No.6354（上智大学/男性）（2019/4/11公開）

はきはきと目をみて会話することができたこと。さらに質問にちゃんと答えられているかがポイントになってくると思います。

和やかな雰囲気でした。自分が住んでいる地域に本部長がよく遊びに来るとのことだったので話が盛り上がりました。

学生時代に頑張ったこと

アルバイトです。現在フットサル場のアルバイトの他にも東京ディズニーランドでフードサービスキャストとして働いています。元々ゲストの方と対応時以外でお話することに抵抗を感じていました。しかし他のキャストのゲストとの特別な会話を聞き、ディズニーキャストとして会話に魅力やりがいがあることを認識しました。それからは私らしいディズニーキャストとして、子供とお話をする際は、しゃがんでお話したり、地方からのお客様に対応するときは自分自身転勤族であることを活かして、方言でお話するなど親近感のあるキャストとして働いてきました。他の先輩社員からは「あなたが接客するゲストはみんな笑顔で帰っていくね」と言ってもらい、自信やる気に繋がりました。

大学時代に学んだこと

私は社会福祉学科に所属しており、現在の選考テーマとして「社会的排除・社会的包摂」を挙げます。社会的排除とは本来、人として認められるべき諸権利や、社会的関係からの排除された状態のことを指します。しかしこの解決策として、決まった解決策というのがありません。というのも個人の人生のプロセスは一人ひとり異なっているため、すべての人々に適した一つの解決策というのがないのです。そのため一人ひとりに適した個人的アプローチからの解決策、例えば個別支援のネットワーク形成など、社会的排除を受けた人々を社会に戻すことを第一目的とした「社会的包摂」という概念の仕組みが必要であるのです。今まで普通だと思っていたことが、逆に当事者にとって尊厳軽視に値することなど新たな発見があるのも社会福祉の魅力の一つです。