【21卒】マルハニチロの総合職の1次面接詳細 体験記No.9882（東京農工大学大学院/男性）（2020/7/22公開）

夏のインターンシップで評価が高いと早期選考に呼んでもらうことができます。インターンシップ組の様子を見ると早期選考に呼ばれれば、ほぼ落ちることは無いと考えられます。面接では営業を志望していため、元気よくハキハキと話すよう心掛けました。

夏のインターンシップで面識がある人事だったため、非常に話しやすかったです。とても気さくな方でおしゃべり感覚の面接でした。

あなたの「食」にまつわるエピソードを教えてください。

昨年の冬、鶏の生肉にあたり、ウイルス性胃腸炎になりました。鶏の生肉というものに抵抗はあったが、お店の商品として提供されていたものだったので安全だろうと判断し、食しました。ところが、翌日に胃腸炎と思われる症状を発症しました。このことがあって以来、私の中で食べ物の安全性に対する意識がかなり強くなり、以下二つのことに気づかされました。一つ目は、日本で提供される商品に対する信頼が、無意識にかなり高いものであったこと。二つ目は、安全に対する一回の裏切りが、その後の「食」の安全性に対する信頼性を低くすることです。これは、まさに現在の日本の「食」に対する課題の一つでもあると考えています。身をもって経験したからこそ、「食」に対する安全性が人に与える影響力を実感し、徹底した品質管理や衛生管理、安全性に100％の自信をもって商品を提供することが人々へ笑顔を与える前提にあることを学びました。

学生時代に頑張ったこと（学業以外で）

私は、飲食店のアルバイト責任者として、商品の提供が遅い、というクレームの解決に取り組んだ経験があります。原因を探るために、私は各自の勤務の様子や課題を共有するようにしました。しかし忙しい時間帯では、従業員は自分のことで精一杯になってしまい、職場全体の課題を見つけることが難しかったです。そこで私は、カメラによって職場全体の動きを客観的に分析するようにしました。そうすると、新人において「与えられた仕事が終わったと思い込み、手持無沙汰の時間がある」という状態が発生していることが分かりました。そのため私は、新人に先輩の動きを見るようにさせ、学んだことを新人同士で意見交換を行う制度を作りました。そうすることで、新人が何をすべきか考えて動けるようになり、同時に職場全体の動きも効率化されました。結果、私が解決に取り組んでから1年間同様のクレームが無くなりました。