【目標達成へ前向きな挑戦】【16卒】 三菱ＵＦＪ信託銀行 地域特定コースの通過ES(エントリーシート) No.6968（慶應義塾大学/女性）（2016/1/29公開）

何事も継続し目標達成に前向きに努力する 続きを読む

考えるよりまず行動、頭より先に手足が動く 続きを読む

【１０年以上続けている放送活動】で長所を自覚した。高校２年次の大会で同期の中で私だけ予選落ちし、挫折を経験。悔しさをバネに「毎朝３０分早く登校し、自主練」に励んだ結果、翌年全国大会出場の夢を実現できた。【学園祭でソロライブをやった際の広報活動】で短所を自覚した。初回は思うようにお客さんが集まらず、すぐに中庭で手書きのメッセージカードを配布した。もっと効率的な方法があったのではないかと反省している。 続きを読む

４年間続けているヤマダ電機日用雑貨レジのアルバイトでの【携帯ポイント会員の獲得】に最も力を入れた。 続きを読む

私が大学時代に最も力を入れて取り組んだのは、４年間続けているヤマダ電機の日用雑貨レジのアルバイトでの【携帯ポイント会員の獲得】である。レジ全体で１週間につき２５件という契約獲得の目標が設定されているが、達成するのはかなり困難だった。苦労した点は、「自分自身の目標達成」と「他のレジ員への共有」の２点だ。達成に向けて私は、まずお客さまの立場に立ち、以下の２点を実践。（１）自らポイント会員になり登録方法を学んだ。（２）加入時の懸念点になりそうなポイントをおすすめするタイミングと説明の順番や言い回しを研究した。この２点を実践し、私自身は契約獲得できるようになったが、目標達成にはレジ員７人全員の協力が必要だと感じた。そのため、次は（３）レジ員全員が契約を取れるように自らマニュアル化し、共有した。共有時に創意工夫した点は、レジ員の年齢層が幅広いことを考慮し、お客様と話すのが苦手な学生や機械が苦手な主婦など、レジ員それぞれの苦手に応じて一人一人に説明した点だ。その結果、全体的に成果が出始め、目標を達成できるようになった。困難にこそ前向きに取り組み、自分がまず行動を起こすことで乗り越えられると学んだ。 続きを読む

広報物：クリップボード 就職活動中は立ってお話を伺うことも多く、その度にメモの取りづらさに悩まされていたため、大変便利だった。学生に対してこれだけ気配りをしてくださるということは、お客様への気配りも相当なものだと感じられた。 セミナー：「ジンジの目線」 岸本博一さんにお話を伺い、大きな学びを得たからだ。【薬の効能を覚えて、お客様の病状がわかるよう勉強したというお話】から、商品知識の勉強だけでなく幅広い教養を身につけることが必要だとわかった。 続きを読む

私は企業を選ぶ際に３点大切にしていることがある。（１）「お客様のために」の精神を強く感じられること。人に喜んでもらうことが好きなため、会社のためだけでなく、お客様に喜んでいただける仕事をしたいと考えている。（２）人生経験豊富な方と深く関われること。社会に出たら、学生時代には学べなかったことをたくさん学んで、自己成長したいと考えている。そのため、お客様に自分の専門知識をご提供するだけでなく、人生経験豊富なお客様から多くのことを得たい。（３）長く働ける会社であること。これは私が「１つのことを長く続ける」性分であるからだ。以上の３点から、私は貴行でリテール業務を担当したい。個人は法人に比べ、裁量権が大きく任されることが多いと伺い、「自ら考え行動できる」という私の強みを発揮できそうだと考え、リテールを志望する。若いうちは孫のような目線でお客様と接し、年次が上がったら後輩行員の育成に尽力したい。 続きを読む