【21卒】リンクアカデミーのキャリアナビゲーターの面接の質問がわかる本選考体験記 No.9309（中央大学/男性）（2020/7/13公開）

グループワーク

キャリアナビゲーターになりきって、メンバー同士で協力して配られるソリューションカードを参考に架空のお客様のキャリアパスを描き、面接官に最後に発表するというもの。

1次面接は主に自己PRなどの人物面評価であると考えられる。キャリアアドバイザーは他者の相談相手になる仕事なので、自己PRの内容は勿論、話す様子からお客様から信頼されそうな人であるかを見られていたと思う。また、グループワークの自己採点は自分を客観視する能力があるかを見られていたのだと思う。故に明るくハキハキと話し、自己評価の時は良かった点と悪かった点を論理的かつ具体的に話せた所が評価されたのだと思う。

「オンライン面接慣れてきましたか？」などといったアイスブレイクの意味合いを込めた雑談から入り、非常に穏やかな雰囲気の面接だった。

自己PRをお願いします。

私の強みは「気づき・考え・行動する」力が強いことです。
大学ではこの強みを個別塾のアルバイトで活かし、全講師の中で最多の生徒数を持つ講師となりました。最初は私の生徒の成績も中々伸びず、ひどい場合には解約措置を受けてしまうこともありました。そんな中で私自身に欠点はなかったかと探ってみたところ、講師である私が生徒のニーズに寄り添った授業が出来ていないことが問題と気づきました。その気づきに対し、私は2つの施策を考え、実行に移しました。
1つ目は「事前準備の徹底」です。
2つ目は「授業外のフォローアップ」です。以上の2つの取組により、私の生徒5人の偏差値を40台から60台に伸ばし、その実績が口コミで広まり、全講師の中で一位の生徒数を持つ講師になりました。以上の実績から、私の強みは「気づき・考え・行動する」事と考えております。

一次選考のグループワークの点数をつけるとしたら何点くらいか。またそれはなぜか。

70点くらいであると考えます。私たちのグループでは最初にカードを取りに行く人やリーダー、補佐等役割分担を最初に行い、それぞれが自分の役割をしっかり認識して行動していました。そのお陰もあってか、他のグループよりも早く一連の仕事が終わり、何か自分たちの見落としているポイントが無かったか等の確認作業に多くの時間を充てることが出来ました。しかし、見直しの段階で訂正すべき場所が多く見つかり、結果として完全な回答が出来上がった時は終了時刻の3分前になってしまいました。選考官の方からは非常に高い評価を貰えたので安心しましたが、早く一連の仕事を終わらせることに夢中になってしまい、回答の質がおろそかになっていたのは反省すべき点でした。

何故教育業界なのか、またその中でもなぜリンクアカデミーなのかを論理的に説明できるようにしておいたのはまず評価された部分の一つであると思う。また若手の裁量権が大きい会社であるからか、リーダーシップ性を探る質問も多く見られたので、しっかり自分の意見を言えるようにしておくと良い。ちなみにこの面接通過後に辞退をしたので、あくまでも聞いた話ではあるが、最終面接では何故リンクアカデミーなのかという熱意とキャリアパスに関して聞かれるらしい。

非常に明るく、とても気さくで話しやすい方だった。しかし結構的を外した質問をされることもあったので、キャリアアドバイザーに求められそうなスキルは何かを把握した上でしっかり質問の意図を探っていく必要はある。

あなたはグループでどんな役回りをすることが多いですか。そしてその役回りをする中で重要と感じることは何ですか。

私はリーダーの役回りをすることが多かったです。例えば私は軽音サークルでバンドリーダーを務めていました。私のグループは全員経験者で総合的な実力はどこのバンドにも負けないと言われていましたが、最初のライブは失敗続きで、周りからもあまり高い評価を受けていませんでした。その中で私はチームメンバーそれぞれが自分の価値観だけを頼りに演奏してしまっていることが原因と気づきました。そこで私はバンドメンバー間で練習終わりの10分間で意見交換の時間を確保しました。その結果、メンバーそれぞれがお互いにどういった考えで演奏しているのかを共有でき、演奏全体としてまとまりが出来、周りから徐々に高い評価を貰え、最終的にはサークル代表で大会に出るまでになりました。この経験から私はリーダーとして重要なことはメンバー同士がしっかり価値観を共有できる環境をつくることであると感じました。

あなたが入社後、リーダーの役回りをするとしたら、どういうタイプのリーダーになると思いますか。

私がリーダーになるとしたら、上も下も関係なく言いたいことを言い合えるような環境を作れるリーダーになると考えています。私は大学時代に軽音サークルでも個別塾の売上向上プロジェクトにおいてもリーダーの役割を務めていました。どちらの経験においても、最初はメンバー同士の意思疎通がうまく取れず、トラブル続きでしたが、お互いに価値観や考え方を共有できるような場をつくることによって、徐々にではありますが、意見の衝突などが起きてもお互いの妥協点を見つけて丸く収めやすくなり、どちらも最善の結果を出すことが出来ました。以上の経験から私自身がリーダーに必要な能力はメンバー同士が上下関係関係なく自分の価値観を共有できるような環境をつくる力であると学んだので、仮に入社後にリーダーの役回りをするならそういったリーダーになろうと考えています。