【課題解決のプロフェッショナル】【21卒】キヤノンマーケティングジャパンのソリューションセールスの本選考体験記 No.9404（中央大学/男性）（2020/7/22公開）

あなたが熱く取り組み、実現したことについて教えて下さい。/あなたが誰にも負けないと思うことは何ですか？具体的なエピソードや事例を交えて教えてください。/あなたはなぜキャノンマーケティングジャパンで働きたいと思いましたか。その理由を具体的に教えてください。

インターンシップや会社説明会、採用ホームページの社員の声を通じて得た業務理解から逆算して、求められそうなスキルを割り出し、それをESに反映した。

ヒューマネージ適性検査。SPIの勉強をしていればとれると先輩から聞いていたので、3周したSPI問題集の苦手な箇所をもう一度復習してから臨んだ。

言語、非言語、英語、性格診断

一次面接なので、現在や過去の深掘りが中心だが、志望動機に関する質問もされた。インターンや採用ホームページの社員の声で、セールスの仕事において重要なのは、とにかく事前準備を徹底する誠実さであると伺っていたので、それが如実に現れたエピソードを分かり易く伝えられるよう何度も何度も声にだして面接練習をしたことが評価されたと思う。

非常に明るく、話しやすい方々だった。質問に対してこちらが話す回答にも頷きながら、反応してくださり、とてもやりやすい面接だった。

これまでに周りを巻き込んで成果を出した経験はありますか。

私は、アルバイトをしている個別指導塾で塾の売上低迷に対する売上改善策を打ち出し、そのプロジェクトリーダーとして一年間活動し、塾の売上を20%回復させた経験があります。具体的に申し上げますと、私は塾の売上低迷の原因として、「周囲との差別化の不足」と考えました。そこで私は塾内の総生徒数の約6割が近隣の私立中高一貫校3校であるというデータに基づき、その3校に向けたテスト対策授業の実施を提案しました。そのプロジェクトのリーダーとして、私は主に2つの役割を果たしました。1つ目は「周囲からの情報収集」です。具体的には、マーケティングに詳しい友人から売上向上の為の基本事項を習いました。2つ目は「指導プランの作成と改善」です。具体的には、私一人で指導プランの骨子を作るだけでなく、他者の目線も積極的に取り入れる為に定期的に会議を開きました。以上の取組の結果、1年間で塾の売上は20%向上しました。

自己PRをお願いします。

私の強みは「気づき・考え・行動する」力が強いことです。大学ではこの強みを個別塾講師のアルバイトで活かし、講師20人中最多の生徒数を持つという実績をあげました。最初は私の生徒の成績向上に貢献できず、ひどい場合は解約をされてしまうこともありました。その中で私の中で「生徒のニーズ抽出力の不足」という欠点に気づき、それに対し私は2つの施策を考え、実行に移しました。1つ目は「事前準備の徹底」です。具体的には、自分のニーズや弱点が整理出来ない生徒に対して、私が事前に徹底的にその生徒のデータを調べ、ヒアリングに活かすといったことをしました。2つ目は「勉強法の提示」です。私は授業だけでは成績向上に貢献できないと考えましたので、授業内で家庭学習のノウハウまで指導することを徹底しました。以上の取組の結果、生徒からの支持率も上がり、最終的には指名等により講師20人中最多の生徒数を獲得するに至りました。以上の成果より、私の強みは「気づき・考え・行動する」力が強いことであると考えております。

SPIのwebテスティング。SPIの参考書を見て、苦手な問題パターンを復習してから臨んだ。

言語、非言語、性格診断

最終面接であるので、志望動機やキャリアパスなど未来のことをざっくり聞かれるといった印象だった。営業職なので笑顔でハキハキと話せたことと、結論ファーストでなるべく簡潔にわかりやすく伝えられるように志望動機を組んでいったことが評価されたポイントであったと思う。

人事の方がアイスブレイクをしてくださったり、役員の方も笑いながら話を聞いて下さる方だったので、最終面接とは思えないぐらい和やかな雰囲気の面接だった。

なぜソリューションセールスの仕事をやりたいと思ったのですか。

私は3年間個別塾講師のアルバイトを継続してきましたが、その中で、自分が試行錯誤をしながらスキルアップし、その結果自分のファンを作っていけることの面白さを学んだからです。私は塾講師を始めたてのときは、生徒から授業が分かりづらいと言われてしまうことの方が多く、生徒の成績向上に全く貢献できませんでした。その中で私自身がもっと生徒のニーズを聞き出し、より分かり易い授業が出来るように、「相手に受け入れてもらいやすいコミュニケーションの取り方」や「自分の考えをわかりやすく相手に伝える力」を本や動画で勉強し、授業に活かしていきました。その結果、自分の指導スキルがどんどん向上していき、生徒やその親御さんから指名を頂けることも増えていき、最終的には塾内最多の生徒数を持つ講師になりました。以上の経験からそれに近い働き方が出来るソリューションセールスという仕事に魅力を感じました。

入社後のキャリアパスについて教えてください。

結論から申し上げますと、私は最終的には企画の仕事に従事し、世の中の当たり前となるソリューション開発が出来る人材になりたいと考えております。その為にまずはソリューションセールス職を5年間継続し、営業マンとしてのスキルを高めながら、その中で業界ごとのニーズやビジネスの情勢を広く深く学んでいきたいと考えております。そのフェイズが終わったら、企画職に移り、ソリューションセールス職で培った経験を基に、業界ごとに最適なソリューションを企画するプロフェッショナルとなり、世の中の当たり前を次々と生み出せる人材となっていたいと考えます。この会社でどのようなキャリアパスを描けるのかといったことを事前に新卒採用サイトの社員の声を通じて調べておき、不可能なキャリアパスを話すことがないようにした。