【笑顔の鉄道、新たな価値】【22卒】 東日本旅客鉄道（JR東日本） 総合職の通過ES(エントリーシート) No.62721（大阪大学/男性）（2021/10/4公開）

人々の繋がることで生まれる価値を通じて課題解決を実行できる力 続きを読む

新型コロナウイルスが流行している中、密な空間を避けるようになり、人々のつながりは疎くなってきていると感じます。私は貴社に入社したら、鉄道を通じて、お客様の日常の中に笑顔を提供し、利用してくださるお客様が再度利用したいと思ってもらえるようなサービス提供することを心掛けたいと思います。具体的には、貴社の持つ広大な鉄道網や数多くの駅、Suica事業などのリソースを活用して人々のライフスタイルに新たな価値を提供したいです。私はこれを実現するにあたり、強みである「現状に甘んじることなく、主体的に行動することで周囲を巻きこむ力」を活かすことができると考えます。私は○○○○のアルバイトを通じて、人々のつながりの重要性を実感しました。留学生初となるアルバイトリーダーとなり、後輩への指導をしました。働きやすい雰囲気を作るために、売り場での声だしを率先したり、情報共有を容易にするためにコミュニケーションノートの導入をしました。後輩の相談役として日々対話を重ね、信頼関係を構築することに力を注ぎました。その結果、学生のアルバイトであって、店舗売り上げに貢献するための意識を常に高い位置で維持することができ、店舗売り上げを目標の150％まで引き上げることに貢献することができました。人々と繋がることで生まれる価値の重要性を学びました。アクティブな精神力で、是非とも貴社の業務に寄与させて頂きたいと考えています。 続きを読む