【鉄道ビジネスの未来を拓く】【17卒】東日本旅客鉄道（JR東日本）の夏インターン体験記（経営企画コース）No.378（一橋大学/男性）（2017/12/14公開）

もともと鉄道に関心があり、その中でも東京に住んでいたので、JR東日本というのは親近感のある企業だった。よりJR東日本のことを知りたいと感じたことが理由であり、目的だった。

ESが小論文だったので、小論文を書けるだけの知識は調べた。企業のHPから戦略白書や社長のインタビューを見つけて読み、JRの戦略全体やJRが描く未来について、まずは具体的に話せるようにした。また、鉄道×ビジネスの雑誌を複数購入し、鉄道ビジネスの最前線でどういったことが行われているか、どういったトレンドがあるかを理解するよう努めた。

2020年におけるJR東日本の経営戦略

前半にやったこと

オリエンテーションがあり、JRの説明やインターンの説明に関するプレゼンテーションを受けた。グループワークの課題も初日に出た。「JRの経営戦略を考えよ」という抽象度の高いテーマだったので、全員の興味関心に合わせて、「地方創生」と「環境への取り組み」という二つのテーマを重点的に取り組むことにした。

後半にやったこと

基本的にはテーマ毎に分かれで作業をした。グループワークとは全く別に経営企画部の人や他の事業部(東京オリンピックをやっている人等)の話を伺った。また他の部署と合同で、中間打ち上げが行われた。四谷のエコステーションを見学した。重点テーマの一つが「環境への取り組み」だったので、社員さんが配慮して、エコステーションの見学をセッティングしてくださった。また最終発表の準備も並行して行った。最終発表の準備をし、他の部署と合同で、全体で最終発表をした。最終発表では社員や他のインターン生から質問を受け、それに答えた。最終発表が終わってから、部署毎に打ち上げが行われた。

各事業部の責任者、副責任者(例　経営企画部部長)

なし

地方創生をテーマに掲げていたので、「本当にその策で地元の経済は潤うのか」といった地元の住民、地元の経済目線の質問や発言が多く寄せられた。

数人と議論をしていると、議論が停滞して詰まることが多かった。その時、社員さんがヒントを出してくださったり、社内資料を見せてくださったりしたことにより、何とか課題を乗り切った。

社員の方が地方に出向した時に、自分より年上の社員100人の上司としてまとめていたというお話を伺った。幹部職、キャリア職として早くからマネジメントの責務を担う責任感とやりがいを感じた。

JR東日本の戦略や取り組みについて事前に綿密にリサーチを重ねておけばよかった。インターン中、知識不足からリサーチに割く時間が多かったので、もっと思考に時間を費やしたかった。

JR東日本が日本に与えるインパクトを改めて実感したのと同時に、社員の方が思ったよりフランクで、組織としてリベラルに感じた。「JRは堅い」という印象は思い込みだったことに気がついたことから、いい意味で印象が変わった。

直接リクルーティング活動があったりはしませんでしたが、JRのビジネスや風土、社員の方のキャリア観を一気に吸収したので、志望理由を組み立てやすいと感じた。

参加する前は鉄道と不動産を中心に見ていた。鉄道で言えば、JR東日本、東海、小田急電鉄や、京王電鉄。不動産は三菱や三井を見ていた。

特に変わりませんが、強いて挙げれば「鉄道は門戸が狭い」という話を人事から聞いたり、他の学生から聞いたりしてので、他の業界もしっかり見たうえで、保険をかけようと考えた。