【家探しのプロに】【19卒】タマホームの冬インターン体験記（文系/総合職）No.4266（近畿大学/男性）（2018/12/20公開）

ハウスメーカーの業界を知るために最も知名度の高く、かつCMをよく流している大手のインターンに参加したいと思ったのが主な動機です。エントリーシートや面接などの試験がないのも応募しようと思ったきっかけになります。

このインターンシップにはエントリーシートや面接がなかったため特に準備はしませんでした。ただインターンの終わりに社員に質問をしようと思っていたため、いくつかの質問項目だけは用意しました。

グループで話し合ってお客様に一番合った家を考えよ

1日目にやったこと

グループで話し合って提示されたお客様の様々な条件を見て、いくつかのタイプの家の選択肢の中から最も合った家を見つけるというグループワークを行った。その後グループ内の代表者3名で発表した。

若手社員

なし

あまりにも難しいためフィードバックはあまりなかったです。ただ若手社員の一人が自分だったらどれをどんな理由で選ぶかだけ教えてくれました。その際にローンの大切さがよく分かりました。

グループのメンバー全員が学生のため、住宅に関する知識がなくてお客様の条件から何が最も合っているのかがわからなかったことです。建築関係の学部の人もいましたが、このような家探しの授業をしたことはないそうで、かつローンなどの本格的な条件まで含まれていたので誰もわからなかったです。

家はただ売ればいいのではなく、お客様一人ひとりに合わせてしっかりと情報を引き出して吟味することが大切だということがわかりました。普通の商品と違って家は何千万円もする高額な商品なので買ったあとも後悔させないようにしなければいけない点に難しさを感じました。

ハウスメーカーに関する専門的な知識よりも業界の流れや歴史などを知っていればより楽しめると思いました。

今回のインターンシップで行ったワークショップが実際に営業職の人が行う仕事と同じためです。お客様からのヒヤリングの代わりにあらかじめ情報はシートに載っていましたが、そこからお客様が本当に求めているものが何か、どのような家なら幸せになれるかなどを考えるところは同じだと思いました。

まだ確証がないからです。インターンシップといっても今回のは一日のみでありエントリーシートや面接などの試験が無かったため、この企業の選考の特色はわかりませんでした。しかし、ハウスメーカーの業界の内容は自分の合っていると思ったため、しっかりと選考を受けたいと思いました。

ハウスメーカーの仕事により興味を持ったからとこれからもっと成長していく会社であると分かったからです。会社の設立からまだ間もないにもかかわらず、この業界の大手10社に入り、CMなどによってどんどん知名度が向上している点も魅力的におもいました。

このインターンシップにおいて積極的に参加する姿勢を見せて人のみにベテラン社員との質疑応答の会に招待され、普段聞けないようなことや選考に有利になることも聞けるからです。

専門的な知識などは知らなかったですが、ハウスメーカーの業界に興味がありました。中でも大手と呼ばれる10社を一部を除いて特に志望していました。その他にも緑化やインテリアなどの業界も見ていました。しかし、理想の家をお客様と一緒に探すことが好きであるため、ハウスメーカーの中の注文住宅を取り扱う会社をたくさん探しました。

実際のハウスメーカーの仕事を体験できたことによってよりこの業界に進んでみたいと思うようになりました。元々この業界の営業職は世間一般的には過酷で難しい仕事として見られていると聞いていたため、少し不安に思っていました。しかし、実際にこのインターンシップで体験してみると、それ以上の価値があることを確信しました。