【人柄が光る一面接】【23卒】ミサワホームの総合コースの1次面接詳細 体験記No.29192（非公開/男性）（2022/6/13公開）

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終始、人柄の良さを見られているように感じた。
一次面接だからって、生半可な企業研究で臨むと落ちるだろうと感じた。
またグループ面接ということもあり、端的に答えることを意識した。

面接官の第一印象から温厚な人だなと思い、また口調も物腰の柔らかい感じだった。面接を始める時に「今日はどこから来ましたか？」等のアイスブレイクの意味合いを込めた雑談から入り、緊張をほぐして志望動機を聞くことよりも学生がどんな人間かを見ているようだった。

なし

就活会議、ワンキャリア

就活軸は何か、実体験を含めて

就活軸は二つあります。
一つ目は自分の価値観を仕事に反映できるかどうか合うかです。
これまでの10年間の野球、３年間のアルバイトの経験から人間関係の構築の重要さを学びました。
特に居酒屋でのアルバイトでは、キッチンでの仕事を通して、お客様が満足のいく食事環境を作ることを、周りの人と協力して成し遂げました。
この経験から、お客様ファーストの想いをしっかり体現し続けたいと思うようになり、また、自分の長所や性格、やってきたことをうまく還元できる仕事に就きたいと思いました。
二つ目は成長できる環境があるか(自信をもって働けるフィールドであるかどうか)。
私の中で周りの人との環境はすごく大切なものです。
高校時代の挫折の経験から、周りの人が私に与える影響の大きさを知りました。

学生時代に一番力をいれて頑張ったこと

私は学生時代、居酒屋でのアルバイトに注力し、キッチンでの仕事を通して、お客様満足度を高めることに貢献しました。
当時店舗には課題が2つありました
①忙しい時のオーダーミス
②オーダーが来た順番に機械的に料理を作っていたため、効率が悪い
この2つが原因でお客様を待たせてしまう問題が生じていると考えました。
状況を改善するために２つの施策を行いました。
①ホールがオーダーを伝える時の手順の見直し。
②キッチン内での調理時間、提供する段取りの見直し。
その結果、料理の優先度を決め、ミスなく料理を提供できるようになり、お客様が料理を待つ体感時間を減らすことに成功しました。
口コミの評価1.8→3.0になり、お客様から直接感謝の言葉や、また来たいという言葉をたくさん頂けました。
この経験は自分には何ができるのかを考え、組織に貢献できる私の長所が大いに生かされた場面だと考えています。