
23卒 本選考ES
総合職
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Q.
成功や失敗を問わず、学生時代にチャレンジしたエピソードを教えてください。(400字以内)
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A.
アルバイト先の○○でバイトリーダーとして従業員と売上を半年で1.5倍伸ばしたことだ。お客様が来ない日がある状況に危機を感じ、手を打つ必要性に駆られた。お客様の声と従業員の様子から、広報が不十分であることと接客に特別感がないことが原因と考えた。そこで来客数確保のため以下2つに尽力した。1つ目は新規顧客の開拓だ。SNSを運用し、毎日開店前に店舗の雰囲気が伝わる写真や珍しいメニューを発信した。2つ目は接客の質向上だ。○○を提案し、お客様の潜在的なニーズを汲み取り接客することを学んだ。そこで学びを従業員全員と共有するためマニュアル化し、これを元に○○を実施した。結果、常連客が増え店舗の売上を向上させることができた。 続きを読む
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Q.
ドコモで叶えたい夢を教えてください。(400字以内)
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A.
農業の後継者不足問題を解決したい。これは日本の社会課題でもあるが私の想いは幼少期の経験に基づいている。昔は身近な存在だった畑や水田が近年は駐車場や住宅に変化した。農家の方々に後継者不足が原因と伺い課題感を覚えた。後継者不足の理由の1つに若者の農業に対する負のイメージが強いことが考えられる。ICTで農業を効率化しこのイメージを払拭したい。貴社は農業分野に力を入れており、また世界初・最先端の技術を有するため夢を実現できると考えた。幼少期のリーダー経験や○○で培った○○する力を生かし、農家と後継者、その家族などあらゆる人に寄り添うことで地方の農業が盛んになる未来を創りたい。 続きを読む