【クリエイティブな挑戦、実現への一歩】【21卒】ネスレ日本の冬インターン体験記（文系/ビジネスコース）No.8455（東京大学/女性）（2020/2/5公開）

ネスレはマーケティングで有名であり、ネスカフェアンバサダーなど日本で画期的なアイディアが事業化されている。外資系企業ではあるが、日本にいてもこのような新しいイノベーションが求められる文化がおもしろそうだと思いました。

特別なことはしませんでした。しかし、ネスレは日本で新たな取り組みをたくさんしているので、調べて面接で話せるようにした。

エントリーシート → 最終面接

ガクチカで話した取り組みをほめてもらえました。また、明るくはきはき話すことを意識しました。面接官は非常にやさしかったです。

学生時代一番力を入れて取り組んだことを教えてください。

私が大学時代頑張ったことは一年間の海外留学です。それまでの保守的な自分を変え、新しい環境に積極的に参加していくことを留学の目標にしていました。その中で二つの大きな挑戦に直面しました。第一に文化の違いです。異文化の中で既存の自分の価値観では受け入れがたいことも多かったです。しかし、実際に交流する中で理解できるようになり自分の価値観も広がりました。第二に学習面です。特に経済の授業ではグループで議論しプレゼンテーションをする機会がたくさんありました。はじめは早いテンポで進む英語での議論で他人の意見に納得するばかりでしたが、受け身にならず積極的に参加するために他人の意見を批判的に聞き自分の意見をもつようにし、さらに議論のファシリテーターがいないことに気づき、その役割を自ら果たしました。このように反省し自分の強みをいかせる役割を探すことで乗り越えました。

なぜネスレを受けようとおもったのですか？

御社を志望する理由は二つあります。第一に、御社が変化に対応し、新たなことに挑戦するイノベーションを大事にしているからです。イノベーションアワードから新しい商品やサービスが生まれています。私も新しいことに挑戦するのが好きなので、そのような環境に身をおきたいと思いました。第二に、グローバルに活躍できる可能性があるからです。

ネスレでの新事業企画

1日目にやったこと

ネスレの説明があり、全員の前で一人ずつ自己紹介があった。そのあと、個人でネスレの新事業案を考え、グループ内で発表し、一番よかった案をグループの案としてみがいていく。

2日目にやったこと

グループワークの続きで、ネスレの新事業企画を考えていく。発表はパワポではなく模造紙を使う。投票で一番が選ばれる。午後からは全く関係のないテーマでディベートを行う。

人事部など

コーヒーマシーンやキットカット

新規事業立案で社員から評価されるのはクリエイティビティより、実現可能なものだといわれた。自分たちのグループではおもしろさを求めていましたが、実現可能性が低いことから優勝はできませんでした。

社員さんたちも２日目の終わりにはみんなやりきって疲れ果てた顔になっているだろうといわれたが、確かに盛沢山の内容で頭がつかれた。グループワークだけでなくディベートなども最後にあったのが大変だった。また、常に社員からみられていた感じはありました。

ネスレにおけるイノベーションとはなにかということを学べました。顧客がまだ認識していない問題の解決であることがワークを通じて実感できました。また、社員の人と話す座談会の時間が多く設けられていたので、どのような仕事をしているか具体的に聞くことができました。

事前課題でネスレの資産や時代の流れについて調べさせられますが、いい案を作るにはたくさん調べるべきだとおもいました。

ネスレ日本の最初の数年はほとんど営業の仕事をするが、自分たちが今回行ったのはマーケティングにちかい仕事だった。実際社員たちと話したとき、華やかなイメージがあるが、地道で泥臭い仕事が多いといわれました。インターンシップで行ったワークはそのような泥臭さはありませんでした。

社員たちがたまに見回る程度で、なにが重視されているかわからなかった。また、社員たちも優秀な学生より、ネスレに本当にきたいと思っている人しかとりたくないと話しており、まだ本当にネスレに行きたいかわからなかった気持ちが表れていたと思いました。社員と雰囲気が合うかが大事だと思う。

ネスレのマーケティングのような華やかなイメージをいだいていましたが、実際には泥臭い仕事が多いと念をおされたことや、海外に本社にあることで日本支社でできることが限られるということを知り、考えさせられました。また、地方への転勤が多いと聞きました。

企業についてよく知ることができるため、よく知ったうえで志望する気持ちが強いほうが有利になると思います。また、社員さんたちも学生の名前や自己紹介内容をよく覚えています。

インターンシップの中で優秀だった学生がその後本選考の面接に呼ばれます。それ以外特にフォローなどはありませんでした。

ネスレ日本のマーケティングに強いイメージがあり、マーケティングに興味があったため、魅力的だと思いました。ネスレという確立されたブランドのもとマーケティングや営業ができるのは成長につながると思いました。また、食料品に興味があったため、食料品メーカーの特徴やその中でもナンバー１ネスレについて知りたいと思いました。

ネスレのマーケティングのような華やかなイメージをいだいていましたが、実際には泥臭い仕事が多いことや、海外に本社にあることで日本支社でできることが限られるということを知り、考えさせられました。また、食料品は価格によって売り上げが大きく変動し、厳しさを感じた。メーカー全般に関して営業の仕事が多いですが、自分には営業の仕事があまり向いていないと知ることができました。