【18卒】りそな銀行の夏インターン体験記（金融ビジネスインターンシップ）No.550（2017/12/14公開）

3大メガ銀行に次ぐ、位置に業界内であり、参加前に読んだ就活本でも働きやすさや風通しの良さなどで、学生の就職したい会社ランキングにも掲載されていたから。

就活会議のりそな銀行のインターンシップページを見て、何が面接で聞かれるのか確認した。結果、実際の面接でも同じ質問がされてよかった。

筆記試験 → 最終面接

Web上での言語と非言語のテストで、問題はSPIのような問題だった。

SPIの問題集を一通りやった。特に、苦手な非言語は重点的に取り込んだ。

面接官は、私を含む学生2人に対して、「緊張してる？」と聞いて、私たち2人が「緊張してます。」と答えると、「リラックスして答えていいよ。」と言ってくだり、非常に穏やかな雰囲気で行われた。質問もESに沿った内容で、終始話している学生の目を見て、頷く仕草を見せ、優しそうな感じで話を聞いてくれた。学生が答えた質問内容に対して、あまり深く深堀りはせず、聞いてくれた。後で、分かったことだが今回私を含む2人とも最終面接で合格できました。この要因として、面接官に聞かれたことに対してまずは、聞かれた質問の答えを言って、その後その理由を言うという感じで、「普通に大人と会話のやりとりができるか」と「聞いたことに対して明確に答えられるか」だけしか見ていないように感じた。私たち学生のESもパソコン上の画面を見ながら、確認しているだけで、学生が話したことを何もメモすることなく、話し方を見ていたように思えた。

このインターンシップに応募したきっかけを教えてください。

私が、今回応募したきっかけは、銀行リテール力で1位であり、お客さまを第1とした「午後5時まで営業する」などの取り組みに魅力を感じ、より深く御社の仕事を直接見て、知りたいと思い応募しました。また、働き方と人材に関して多様性を重視し国からも認められる御社の方針に好感を覚え、こうした新たな取り組みにチャレンジする御社の情熱と常に未来を見据えた改革を続ける社風を、実際に体感してみたいと考えております。

金融業界のイメージを教えてください。

金融業界のイメージは、私たちの生活を支えているということです。企業も個人の金融業界が提供するサービスなしには生活ができないと考えているので、まさに金融は世の中の潤滑油になっていると考えます。

「りそな銀行は働き方改革をしているようですが、それに関して具体的に教えてください。」と質問すると、「みんなの銀行に対するイメージは激務という感じに見えるみたいだけど、実際は支店では夜19時には帰るように指導させてて、そんなに遅くまで仕事することはできないから、いかにして限られた時間で効率的に生産性を高めるかを考えて日々仕事をしているよ。」と面接官は回答した。

不動産仲介ビジネスをグループごとに、銀行側とスポーツ用品側に分かれて行う/事業承継をソリューションシートを見ながら、誰に経営権や株式を譲渡するかをグループごとに考える

前半にやったこと

1日目は「企業理解」ということで、りそな銀行に関しての説明を社員さんがする座学中心で、2日目、3日目は「仕事理解」ということで、2日目が、不動産コンサルティングを、銀行側とスポーツ用品メーカー側にグループごとに分かれて、銀行側がスポーツ用品メーカー側のグループの場所に行き要望などを伝え、それをもとに銀行側がメーカー側に不動産を提案するというワークをやった。3日目は、「事業承継」業務としてある産業の現状を記したシートを見て誰に経営権を渡すべきかを議論し、グループ内でまとめるという作業をした。

後半にやったこと

4日目は、「職場理解」ということで、実際にりそな銀行で働く社員の方々のお話を聞いたり、社員の方々から「仕事のことでもプライベートのことでも何でも聞いていいよ」と言われたので、学生が多岐にわたる質問をした。ある学生は「年収はいくらですか？」と聞いてそれに対して社員さんは、正直に答えていてびっくりした。そして、4日目の後半に最終日の発表テーマが出され、グループごとに1つの意見をまとめ5日目にプレゼンすることが求められた。インターン時間では終わらなかったので、ほとんどのグループが、近くのカフェやファミレスにインターン後に集まり、最終日の発表の準備をしていた。5日目は、グループごとの最終発表で、各々のグループの発表を聞いてそれを基に優勝グループを社員の方が決めていた。優勝グループへの商品などは特になかった。5日目のインターンン後は、本社の食堂で社員さんと一緒に、懇親会があり、軽食が準備され、ビールまでもあり、みんなで5日間お疲れさまという感じで立食パーティー形式で行われた。多くのグループが、記念写真をとるなど和気あいあいとした雰囲気で行われた。

人事/採用グループのリーダー

なし

私たちのグループは、図や写真も使って事業の提案も出来たため比較的高評価をもらったが、あえて言うなら「費用や収益面で細かく書けると良かった」と言われた。

4日目に、最終日の課題の詳細が明らかになったが、インターン時間内にはグループでまとめられるようなレベルでなく、銀行員として一会社への事業提案をするということで、費用や収益の計算から、稼働率を考慮したり集客数の推定など時間がかかる内容だった。そのため、ほとんどのグループがインターンの時間内に終わらず、近くのカフェやファミレスで最終日の発表内容を議論したり内容を詰める作業をしていた。私たちのグループもインターンの時間が終了後も、3時間近くのファミレスで集まり議論し、発表の分担を含めて準備をしていた。