【声を届ける、共に輝く】【17卒】 三井住友カード 総合職の通過ES(エントリーシート) No.8337（早稲田大学/女性）（2016/9/1公開）

バレーボールサークルのキャプテンとしてチームをまとめ上げていったこと。私は中学校から大学まで10年もの間バレーボールを続けているが、常に監督やキャプテンの意向に従うのみであった。しかし大学に入り、もっと周りを引っ張っていける存在になりたいと考えた私は、キャプテンという役職に挑戦した。最初はチームの方向性などの話し合いでメンバーと意見が食い違うことが多々あったが、皆の意見を汲み取ることで解決していった。また自分自身の言葉に説得力をつけるためにも、練習は誰よりも早く参加し個人練習などを行い、皆から信頼される存在になることを目指した。結果、チームの団結力を強め、東京のある区の大会で準優勝することができた。私はこの経験から、チームをまとめ上げていくためには「皆の意見をしっかりと汲み取り最善策を導き出すこと」「チームの誰よりも努力を惜しまないこと」が大切であると学んだ。 続きを読む

相手の立場に立って物事を考え、課題解決することができるところ。バレーボールサークルの活動では、チームの方向性を決める際に話し合いの場を多く設け、メンバーの意見を傾聴し、皆が納得するような策を導き出すよう努めた。他にも、マンションのフロント業のアルバイトでは150名に及ぶ居住者様それぞれに合わせた声掛けや対応を心掛けている。例えば外国人の居住者様はあまり日本語が話せず、こちらが日本語で挨拶をしても反応が薄かった。そこで私はその方の母国語の挨拶を調べ、実際にその言葉で話しかけてみた。するとその方は笑顔で答えてくれ、良好な関係を築くことができた。私はこのように相手の気持ちを汲み取り、それに合わせた対応をすることで課題解決をしたり喜んでもらったりすることに大きなやりがいを感じてきた。社会人になってもお客様の気持ちに寄り添った提案をし、信頼される人になりたいと考えている。 続きを読む

「挑戦できる場が多く、成長できる会社」「お客様のニーズを汲み取ったサービスを提供し社会貢献できる会社」で働きたく、貴社でこそそれが実現できると感じたから。このように感じた理由は２つある。1つ目は、私はバレーボールサークルでキャプテンに挑戦して得られた成長に喜びを感じ、社会人になっても挑戦し続けられる環境に身を置きたいから。更に貴社は残り８４％の現金市場の開拓や、最先端のFinTechの活用をミッションとしており、挑戦できるフィールドが広いと感じたから。2つ目は、私はアルバイトでお客様の気持ちを汲み取った対応をして喜んでもらうことにやりがいを感じ、社会人になっても自らの提案によって多くの人の役に立ち、笑顔になってもらえる仕事がしたいから。更に貴社は総合決済ソリューション企業として金融、交通など様々な側面からビジネスに取り組んでおり、その分お客様のニーズに応えられる可能性が広いと感じたから。 続きを読む