【緊張を笑顔に！】【20卒】パルグループホールディングスの販売職の1次面接詳細 体験記No.8363（千葉大学/女性）（2020/2/12公開）

とにかく緊張を表に出さないことが大切です。緊張で泣いてしまう学生さんもいたが、その方への質問は少なく、深堀されることはなかったです。たとえ緊張していても、堂々と笑顔でいることが大切であると感じました。一人一人に異なった質問が飛んでくるので、焦らずに自分の意見を伝える必要があります。

柔らかい雰囲気でした。話したことへのリアクションもしてくださいますが、深堀されるような質問が多かったです。

アルバイトの経験を教えてください。

私は個人経営の小さなカフェで１年間アルバイトをしています。
個人経営のため店舗規模自体は小さいのですが、規模が小さいからこそお客様一人一人をおもてなしし、心から喜んでいただけるような接客を心掛けております。特に常連の方がほとんどのため、常連の方のお話に耳を傾け、一緒にお話をするような感覚で接客をしています。時にはお客様から旅行のお土産を頂いたり、年配のお客様のお孫さんへのお誕生日プレゼントを一緒に考えたりと、信頼関係が築けているのではないかと感じています。
これからも傾聴力を大切にし、お客様のなりたい自分、生活を引き出しつつ、お客様それぞれの自分らしさを反映したライフスタイルを実現していきたいと考えています。

選考を受けている他の業種がアパレルとは距離があるように感じるけど、どうしてその業界を受けているのですか。

私は、アパレル業界の他にインテリア業界とディスプレイ業界も選考を受けています。特にディスプレイ業界は、少し距離があるように感じてしまうかもしれないのですが、私の就職活動の軸はヒューマンスケールで人の生活を彩ることができるものに携わりたいというものです。ヒューマンスケールで人の生活を彩るという観点から見ると、アパレルもインテリアもディスプレイも同じで、何を通して豊かさを提供するのかという点が異なってくると考えています。アパレルならお洋服、インテリアなら家具、ディスプレイであれば室内空間を通じて、人の生活を彩ることができますが、そのどれも私にとっては魅力的で是非携わりたいと考えているので、その3つの業界を志望しています。