【継続と向上心で挑戦】【20卒】 キヤノンマーケティングジャパン 総合職の通過ES(エントリーシート) No.24965（立命館大学/男性）（2018/12/21公開）

（１）最も熱く取り組んだ時期・期間を記入してください。 大学２年生の夏 　◆（２）あなたが所属していたチームや組織を記入してください。（全角20文字以内） 居酒屋アルバイト 　◆（３）そのチームや組織でのあなたの役割を記入してください。（全角20文字以内） ホールスタッフリーダー 　◆（４）上記の期間で最も頑張った内容を記入してください。（全角100文字以内） アルバイトが同じ業務の繰り返しで飽きを感じ、接客態度が悪くなり、それが原因でお客様からのクレームが増加した。その状況を改善すべく、アルバイトのやる気向上の為の取り組みを実施。 　◆（５）それを行うにあたっての所属していたチームや組織の目標と、あなた自身が立てた目標を記入してください。 　　 ５－１　組織目標（全角20文字以内）お客様からのクレーム削減 　　 ５－２　本人目標（全角20文字以内）アルバイトのやる気を向上させる 　◆（６）あなた自身が立てた目標を達成するために取り組んだ事を記入してください。（全角100文字以内） 仕事に新鮮味を持たせる為に平日業務内容を交代するジョブローテーション制を実施。また、営業時間前に1時間ミーティングをし、改善点を洗い出した。 　◆（７）実際に取り組んでみて苦労した事を記入してください。（全角100文字以内） 忙しい時間は両業務こなす必要があり、臨機応変さが求められた。キッチンとホールを行き来することで全体管理が難しくなった。また、営業時間前ミーティングに個人の都合で参加できない人が多かった。 　◆（８）苦労した事に対してどのような改善を加えたかと、その結果を記入してください。（全角100文字以内） お客様の入り状況、混み具合を共有する為に報告連絡相談を徹底。また、業務改善ノートを作成し、出勤時に見ることができるようにした。結果、クレームの件数は1か月で3分の１まで削減し、やる気向上にも繋げた。 続きを読む

あなたが誰にも負けないと思うことは何ですか？ 　　具体的なエピソードや事例を交えてお書きください。（全角400文字以内） 「粘り強く継続し、常に向上心を持ち続けること」 多くの人と関わりたい気持ちから居酒屋アルバイトを始めた。最初はシフト通りに帰宅できず、常に店内を走り回り、体力的に苦しく辞めたくなる気持ちになった。しかし、やりたいことを諦めたくない気持ちが勝り、続けることに決めた。そこで、仕事を覚える為にお客様が少ない時間帯に働くことで、店長や先輩に仕事を教えてもらう時間を多く作った。また、仕事終わりには必ず一緒に働いた人と食事をする機会を作り、業務のアドバイスを聞いた。スピードが求められる居酒屋業務では次に何をするべきか常に考え行動することが求められ、皿の用意、ドリンク作りのコツ、学べる事すべてを吸収し、他人が嫌う清掃業務も人一倍真面目に行った。結果、今では店長代理を任され、仕事を教える立場として精進している。私はこれからも粘り強く継続し、常に向上心を持ち続け、挑戦と努力を続けていきたい。 続きを読む

なぜあなたはキヤノンマーケティングジャパンで働きたいと思いましたか？ 　 その理由を具体的に教えてください。（全角400文字以内） 私は、様々なことに挑戦し、ビジネスを通して自他国共に発展に貢献することができる仕事がしたいと考えている。その中でも貴社を志望する理由は２つある。1つ目は貴社の「実力主義」という精神である。私は居酒屋アルバイトを3年間続けており、今は店長代理を務めているが、他のアルバイトの人と業務内容の広さは違うのに給料はあまり変わらなかった。仕事に伴う責任の大きさも異なるのに正当な評価を受けてこなかった。この経験から、努力した分しっかりと評価する貴社は魅力に感じた。2つ目はお客様に技術力の高い製品を提供することができることである。営業では人として勝負することに加え、製品に性能や価値も大事だと思う。最終的に購入するか判断する基準として技術力の高さは重要である。貴社においては高い技術力で生み出された製品を営業で扱うことができるので、自信を持ち提供することができると感じた。以上の2つの理由より、貴社を志望する。 続きを読む