【笑顔とハキハキが魅力】【22卒】大塚商会の営業職の1次面接詳細 体験記No.14880（早稲田大学/女性）（2021/7/3公開）

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営業職ということで印象は重視されていたと思います。明るく笑顔でハキハキと話すように意識していたため、そこは特に評価していただけたかなと思います。話し方も含め、自分が営業に向いていると思ってもらえるよう心がけると良いです。

最初は少し厳かでしたが、話していくうちに面接官の方の笑顔も見れるようになり和やかになりました。相手の反応がどうであれ、笑顔でハキハキと話すことが大切です。

なし

採用HP、就活会議

学生時代に力を入れた取り組みの中で壁にぶつかったことは？

スタッフ同士の連携です。スタッフは同じフロアに15名おり、年代も様々でした。入った当初の私は、これまで同世代の友人としか関わりがなく、緊張してなかなか上手くコミュニケーションを取ることができませんでした。しかし、私は業務を行うにあたって、１つのチームとしていい雰囲気で協力し合いたいと考えていました。そこで、まず業務でわからないことがあったら素直に聞くことから始めました。そして出勤前や退勤後、休憩時間に積極的に話しかけることで徐々にコミュニケーションをとっていきました。また、学生同士とは遊びを企画するなどで距離を縮めました。他にも、業務日誌の書き込みと確認を習慣づけて情報共有を徹底しました。このような取り組みによって、連携して業務に取り組むことができるようになりました。

営業は大変だが大丈夫か。

営業と聞くと、確かに忙しくて大変な業務であるイメージを持ちます。ですが、だれかのために尽力することにモチベーションを感じる私にとって、どんな忙しく大変な思いをしたとしても、結果的にお客様に喜んでいただけるサービスを提供できれば、仕事をしていく上で非常にやりがいを感じられると確信しております。「大塚商会の営業の一人」ではなく、名指しで呼んでもらえる、私だから任せられるといってもらえるような信頼関係をお客様と築き上げてこそ、営業として一人前になれると考えます。接客のアルバイトでもお客様に感謝された時にやりがいを感じてきました。そんな自分の人柄を生かしてお客様と良好な人間関係を構築し、私なりの営業をしていきたいです。