【19卒】アウトソーシングの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.5150（青山学院大学/女性）（2018/9/5公開）

配られた5人の履歴書の中から、アウトソーシングにふさわしい人材を見つけ出す

グループディスカッションでは、端的に要所をまとめて伝えられているかが評価のポイントだと感じました。グループメンバー5人に対し、5枚の履歴書が配られたので、一人一枚読み込み、その人物の特徴などを残りのメンバーに対して発表する時間があったのですが、その発表の場がよく見られていたなという印象でした。また、誰かが発言している際にはきちんとメモを取る姿勢も重要だと思います。

最初はアウトソーシングの事業についてしっかり理解しているかを問う質問が多かったので、面接前には配られた資料やホームページを読み込むことが重要です。また、相手はパソコンでメモを取っていたので、早口ではなくなるべくゆっくりと話すように心掛けましたが、それも評価されたかもしれません。

女性の面接官で、とても物腰の柔らかい方でした。面接では、質問に対する答えを全てパソコンでメモを取っており、基本的に目が会うことはありませんでしたが、その分面接官にとって面白い答えを返すことができると、顔を上げる反応をしてくれるため、どういった話に食いつくのか様子を見やすかったです。

入社後具体的にやりたいことはなんですか？

私は、2020年新フロンティア創出において、製造系での女性の就労率をアップさせたいと考えております。少子高齢化などに伴い、日本の労働力不足が囁かれ、さまざまな業界において人材不足が社会問題として挙げられていますが、その中でも製造業の人手不足は非常に深刻だと耳にしました。そこでら私はそうした現状を打破するために、女性の活躍に力を入れるべきだと思いました。実際、各業界の女性の就労率を調べて見たところ、製造業は他業界と比べ2割以上も女性の就労率が低いことがわかりました。そのため、まず私は女性の就労率を上げる活動をしていきたいと考えています。具体的には、実際に現場まで足を運び、女性でも可能な作業を見つけたり、ピンクや白を基調とした求人ポスター作りなど、現場のイメージを変えることをしたいと考えております。

卒業するまでにしたいことはなんですか？

私は、卒業するまでに海外旅行に行きたいと考えております。もともと旅行が好きで、夏休みなどには旅行に出掛けていたのですが、もっぱら国内ばかりで、海外旅行はあまりしてきませんでした。その旨を両親や先輩など、周りの社会人に話してみると、みんな口を揃えて海外旅行に行ったほうがいいと言いました。理由としては、社会人になったら長期的な休暇を取ることが難しいからの他に、心置きなく楽しめるのは今だけだからという意見もありました。詳しく聞いてみると、社会人になって、休みを取ることはできるが、そのぶんやりかけていた仕事を残して旅行をすることになるので、旅行中にもふとした瞬間に仕事のことが頭をよぎるそうです。なので、残す仕事などがない学生のうちに長期間の海外旅行をした方がいいというお話を聞き、私は海外旅行をしようと考えております。

面接後のフィードバックでは、内定の決め手として固い意思を感じたというお言葉を頂きました。その姿勢は、おそらく正々堂々と回答したからだと思います。また、アウトソーシングは転換期に伴い、主体的に動ける人材を欲しているため、何かを変えたいと思った経験や、それを実行した経験の話などをすると良いと思います。

面接が始まる前に、面接室まで案内してくれる社員の方が緊張をほぐしてくれました。また、面接官も気さくな方で、時折雑談を交えながら面接が進められました。

就活の軸を教えてください。

私の就活の軸は、３点あります。
１点目は、成長が見られる仕事であるということ
２点目は自分のアイデアや知識を課題の解決に活かせるということ
３点目は、モノやサービスではなく、「人」を扱う仕事であることです。
１点目は、私はアルバイトで塾講師をしていた経験があり、そこで生徒の成績向上といった成長に携わることの喜びを覚えました。また、２点目は自己PRにも記載した通り、自分が大学で学んだことを、実際に活用することでアルバイト先が抱える問題を解決したことから、軸として設定しました。３点目は、私が心理学を専攻するに至った理由でもあるのですが、人と関わることが好きなので、モノやサービスを売買するのではなく、人そのものを扱う人材業界を軸としました。

どうして院進学し、カウンセラーを目指さなかったのか

私はもともと、人の悩みを聞くことが好きで、そうした人の助けになりたいと思い心理学部を選択し、カウンセラーになるための勉強をしていました。しかしながら、勉強をつづけていくうちに、自分のやりたいことは本当にカウンセラーで実現できるのだろうかという疑問が湧きました。具体的には、私は人の悩みや問題を解決する際には、自分のアイデアや意見を提示することで、手助けをしたいと思っていました。しかしながらカウンセラーはクライアントの話をひたすは傾聴することが求められ、自分の意見や考えを述べるなど御法度という世界です。そうした違いを考えたときに、私が本当にしたいことは、自分のアイデアを仕事に活かすことだという結論に至り、院進学を辞め、就職活動を始めました。

内定をいただいたあとも、オワハラなどされることなく就職活動を続けさせてくれました。最終面接の際にも、「妥協でうちに入ることはせず、入りたいという意思を持って入社してほしい」というお話をされました。

アウトソーシングでは、自ら周りを率いて突き進んでいく人材を求めているため、将来の自分像や、やりたいことが明確になっている人ほど有利だと思います。ただ、今から将来像を考えろと言われても難しいと思う人もいるかもしれません。そういう人は、とにかく企業のビジョンを読み込むことをお勧めします。アウトソーシングが目指している未来はどういうものなのか、それを達成するために立てている事業戦略はどういうものなのか、どうして今それをするのかというように、思考の深掘りを進めていくと、自分がやりたいこと/やりたくないことというものが浮かび上がってくるので、それを基に将来像を組み立てていくとやりやすいです。

とにかく、私はこの会社でこういうことがしたいんだ、ということを全面的に伝えました。そのためには、なぜ同業他社ではなくこの企業なのかを話さないといけないため、志望動機を徹底的に練り上げる必要があります。私は志望動機を書いた後、ほかの企業でも通用する志望動機になってはいないか、ということを再三チェックしました。

面接の際に、2020年新フロンティアについて理解しているか尋ねられるので、スラスラと説明できるようになるまで理解して下さい。また、労働法や労働派遣法について触れながら説明すると、かなり評価されると思います。