22卒 インターンES
総合職
22卒 | 明治大学 | 女性
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Q.
学生時代に頑張ったこと
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A.
アルバイトの接客に注力した。お客様に喜んでほしいと考え、1人1人に寄り添った接客を心がけた。例えば、予約必須のバースデープレートを、お母さんの誕生日に娘さんからご予約なしでご注文があった。ケーキは時間がかかるため最初はお断りしたが、娘さんの気持ちを尊重したいと考え社員に相談し、すぐにできるプレートを作ったところ、喜んでくださった。このような接客の結果、多くの方から高い接客の評価を頂くことができた。 続きを読む
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Q.
インターンシップ志望理由
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A.
私は一人一人のお客様に寄り添い、幸せな空間を提供することを目指しており、ハウスメーカー業界にとても興味がある。しかし、大きいお買い物で期待度も高く、一人一人違うお客様のニーズを取り入れ信頼関係を構築することはとても難しいことだと考える。そこで、お客様のニーズに応え信頼をいただきながら社会のニーズも取り入れていらっしゃる貴社でどのようにそれが実現されているのか、またそのために必要なスキルを学びたい。 続きを読む
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