【エアコンで快適な生活を】【22卒】富士通ゼネラルの総合職の本選考体験記 No.25061（非公開/女性）（2022/4/21公開）

志望動機と希望職種について

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

なぜ、富士通ゼネラルでなければいけないのかを実体験とともにかきました。

就活会議の先輩の情報を参考に作成をしました。また、就活サポートの方に添削をしていただき、第三者の意見を取り入れました。

なし

オンラインの為ありません。

短い時間だったので簡潔に伝えるようにしました。その中で志望理由と今までの経験に矛盾がないように回答をしていたのが評価されたと思います。

物腰の柔らかい方でした。しっかり目を見てお話を聞いてくださる方だったのでそこまで緊張はしなかったです。

なし

なし

学生時代に力を入れていたことはなんですか？

私が学生時代に力を入れ、頑張ったことはアルバイトの販売率促進プロジェクトを行ったことです。私は、アルバイトをする中でお客様のどんな要望にも答えるという目標をもって働いています。
私は各店舗で扱っている商品を店舗が把握していない事に問題を感じ、商品管理のデータ化に取り組みました。各店舗へ取り扱っている商品と在庫数の確認を行い、この結果を本部へ伝え各店舗へ展開しました。これによりお客様の必要としている商品の把握ができ、店舗間での商品交換も可能となりました。
アルバイトを通じてお客様の立場にたって考える事により、お客様の必要としているものを提供出来る環境づくりに成功することが出来ました。この経験をいかして営業を頑張っていきたいです。

あなたの強みを教えてください。

私の強みは「相手に寄り添いながら話を聞けること」だと思います。
私は学生時代にスポーツのマネージャーをしていました。スポーツだとスターティングメンバーに選ばれる人とそうではない人、また一軍と二軍と実力が大きく左右します。そんな中マネージャーとして意識をしていたのはプレーヤー同士の架け橋になる事でした。プレーヤーどうしでは言えない悩みや気持ちをさりげなく聞いてあげ相談に乗るようにしていました。ただ乗るのではなくコーチやリーダーなどにも相談しつつ全ての部員がスポーツをしやすい環境を整えることを大切にしていました。そのためこの取組を初めてから退部をする人が出なくなりました。
直接私はしている訳ではありませんが、話を聞くことで貢献をしていました。

オンラインの為ありません。

営業職としてエントリーをしていたので営業として役に立つポテンシャルと経験を伝えきることができた点が評価されたと思います。

一次面接と同様に優しそうな方でした。1時よりすこしピリッとした雰囲気だったかと思います。笑顔を忘れずにいれば問題ないと思います。

なし

なし

自己PRを教えてください。

私の自己PRは自分で決めた事に対し周囲に原動力として派生し、やりきる事が出来たことです。部活動のマネージャーとしてチームを支えるうえで、試合の勝敗に大きく関わるルールの理解度が乏しいことがチームの課題だと考え私は審判資格をとり、チームにルールを理解させる目標を立てました。
資格を取り練習の質を上げ、チームに対しルール講習会を行う事でチームのルール理解を向上させました。結果、試験合格者数を4倍に増やすことが出来ました。
これにより、チームのルール理解度が上がり、試合でのファールを減少させチームを全国大会に導くことができました。
この経験を生かして、営業でも目標だけでなく自分の目標を定めて頑張って行けたらと思います。

営業としていかせる所はありますか？

学生時代にしていたアルバイトでの販売促進の経験が営業としても行かせると思います。
アルバイトをする中でお客様のどんな要望にも答えるという目標をもって働いています。
私は各店舗で扱っている商品を店舗が把握していない事に問題を感じ、商品管理のデータ化に取り組みました。各店舗へ取り扱っている商品と在庫数の確認を行い、この結果を本部へ伝え各店舗へ展開しました。これによりお客様の必要としている商品の把握ができ、店舗間での商品交換も可能となりました。
アルバイトを通じてお客様の立場にたって考える事により、お客様の必要としているものを提供出来る環境づくりに成功することが出来ました。
また、現状を何となく受け止めるのではなく数字から分析することの重要性も学びました。

SPIの問題集を一通り解いていれば問題ないと思います。

玉手箱：言語、非言語、性格

普通の玉手箱と同じです

SPIの問題集

オンラインの為ありません。

とにかく営業として働けるのか？営業職にこだわる理由はなにか？営業をしたいのか？これに尽きるような面接だったので、これらを伝え切れれば良いかと思います。

役員の方がいたのでかなり緊張しました。
内容としても営業としてやって行けるのか？と強く言われたのである程度覚悟は必要と思います。

なし

なし

アルバイトにてクレーム対応経験はありますか？

アルバイトの接客の時に経験があります。大きく2つあるのですが、1つ目はスタッフの配送ミスによりクレームを頂きました。これは配送の際にお渡し用の紙袋が必要かをお伺いせず配送をしてしまい、先方はあると思っており無いことにご立腹されていました。すぐにお届け先をお伺いしお届けすることをお伝えしましたが、時間と手間がかかってしまうとの事で謝罪ですみました。この経験では自分の中できめつけるのではなく相手にお伺いすることを学びました。
もう1つはこちらに非がないクレームでした。廃盤になってしまった商品をお求めになったお客様がおり、廃盤となってしまい生産が出来ないので販売できないことをお伝えするも知らなかったとの事で納得頂けませんでした。そこで、それに代用できる商品をお伝えし納得していただきました。

営業としてやって行けるのか？

元々営業職を希望して理由としては、誰かのために全力で仕事をしてみたいと思ったのがきっかけです。そのなかで営業は会社とクライアントの両方をサポートすることが出来ます。実際の現場の声も聞くことができれば、社内の意見も聞くことができます。そして何より貴社の商品を手に取るそして、活用しているところを実際に見ることが出来るのは営業職だけだと思っています。
営業は目標を達成しなければいけない大変な仕事ではあると思いますが、誰かのために全力でフォロー取り組みたいという私の夢を実現する為に頑張りたいと思っています。
まだまだ営業として知識も経験もありませんが、新人の中で誰よりも行動をし会社にクライアントに貢献していきたいです。

他に内定先があったため