【未来を切り拓くアイデア】【22卒】ＪＴＢの冬インターン体験記（文系/総合職）No.12497（中央大学/男性）（2021/1/21公開）

JTBの1dayインターンシップが評価されたため、実質選考なしで参加できたから。また、純粋に1dayのインターンシップでとても関心を持ったので旅行業界についての業務理解を深める上でも参加したいと思った。

特別選考とはいえ最低限ESの出来はしっかりする必要があると思ったので結論ファーストなどなるべくわかりやすく書くように心がけた。

架空の肌着メーカーの肌着の売上枚数を１年で増やす施策を考える

1日目にやったこと

午前中はアイスブレイク、会社説明、グループワークの慣らしのゲームという流れで行ったあと午後は全てグループワークであった。途中に取引先の会社員とヒアリングを行う機会が１度あった。

2日目にやったこと

引き続き午前、午後共にグループワーク。午前に昨日と同様のヒアリングの機会があった。この日のうちに施策の大半を決め、その詳細の内容のブラッシュアップを分担して行った。

3日目にやったこと

最終発表に向けて内容のブラッシュアップ・PowerPointの準備などを行い最後にプレゼンテーションを行って優勝チームのみ表彰された。その後全体での総括が行われて終了となった。

架空の肌着メーカーの会社員

なし

インターンシップ中は各班毎に内定者のチューターがつきグループワークでアドバイスなどを行ってくれた。議論が脱線しそうになった時なども抽象的に指針を示してくれたので大いに助かったと思っている。

最終日の発表に向けての議論が２日目に白熱しすぎて意見の衝突が起こった際、対処するのが大変であった。また、時間の制約の都合もあり、施の詳細まで詰めていくのがかなり大変であった。正直この３日間は常に頭を使う状況が続いたので体を休める時間が欲しいと心から思った。

能力の高いメンバーの中で何をすべきか常に考え行動することだ。これまでのインターンシップとはレベルが段違いで１日目はかなり動揺していた。しかし、そんな中でも自分のやるべきをことを考え動くことでチームへの貢献をしていくことが社会に出た後も重要であると感じた。

インターンシップ前に与えられた資料や企業理解について深めておくべきであった。簡単に資料や企業ホームページを読み込むだけではＪＴＢのリソースを最大限活用するのは難しいと感じた。

今回のインターンシップで課題解決を行っていくことの楽しさを心から感じたため、自分もＪＴＢで様々な顧客の課題解決をし、社会貢献をしていきたいと思ったから。リソースの膨大さ故にそれぞれのグループのソリューションが異なっていたので人によって解決の仕方は大きく異なるんだろうなと思った。

インターンシップ参加者のレベルが高く自分は評価の対象にはならないなと感じたから。インターンシップでの優遇を狙いたいのであれば生半可な覚悟ではとれず、グループ内でしっかり実績を残す必要性がある。また、受験予定でないのは本選考自体が中止になったためであるため決してＪＴＢを受けたくないわけではない。

ＪＴＢの膨大なリソースとコミュニケーション能力の高い社員にとても惹かれたから。他会社と比較して課題解決を行えるリソースがとても豊富であり、社員の方は皆旅行会社ということもあってか話し方がうまく、こんな社会人になりたいという意欲が強まった。本選考の中止はその点でもとても残念である。

インターンシップ参加者はグループワーク中評価されており、例年であれば評価の高い学生は個人面談からリクルーター面談に派生するためとても有利となる。しかし、こうした個人面談や社員座談会はインターンシップ参加者のみ参加可能のため参加しただけでもいくらか有利ではある。

漠然と旅行が好きという理由から旅行業界を志望していた。とはいってもこのころは行きたい業界が決まっておらず、名前だけ知っている企業のインターンシップにとりあえず参加し、企業研究をした上で自分の志望業界を決めていこうという段階であった。またコロナウイルスの影響もあり旅行業界は厳しいとも思っていたため早期に業界を見定めなければいけないという焦りもあった。

自分が将来行いたいのは「顧客の課題解決」であることが明白になった。課題解決の際のソリューションを考えることが面白いと感じたからである。今回、旅行業界としてではないＪＴＢの強みをインターンシップで体感できたため、顧客の課題解決を多くのリソースで行える会社やグループをこれから見ていき、就活の軸を新たに見つけていく所存である。