21卒 インターンES
OTC－MR職
21卒 | 明治大学 | 男性
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Q.
当社インターンシップに参加を希望する理由、目的をご記入ください。（500字以内）
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A.
今後高齢化社会が進んでいくにつれ、健康管理がより重要になるため、医薬品の出番は一層増えていくと思われます。そこで社会に貢献できるMR職の中でも、より身近で個人に近いOTC-MR職の業務を幅広い製品を展開している貴社で体験したいと考えたため参加を希望しました。多様化するニーズに対して、応えていくのは簡単ではありませんが、貴社の幅広い製品で応えることにより、達成感や社会へ貢献できているということを実感したいと思います。また生活者をイメージした活動が求められるため薬学知識だけでなくマーケティングの知識も重要になってくるという点にも惹かれました。大学で商学部のマーケティングコースに所属しているため、自分が大学で学んでいることがどれだけ通用するのか試したいと考えております。加えて、参加者全員が宿泊するので、その分社員の方のお話も沢山伺うことができるためさらにOTC-MR職への理解が深められるとともに、貴社の社風についても知ることができると考えました。ともにインターンシップに参加する他の学生と切磋琢磨しながら常に学ぶ姿勢を持ち続けて、圧倒的に成長する2日間を過ごしたいと考えています。 続きを読む
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Q.
あなたが学生時代（大学以降）に最も力を入れて取り組んだ事について教えてください。（50字以内）
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A.
居酒屋のアルバイトで低下した店舗評価と売上を回復させ、また来たいと思われる為に工夫をした事です。 続きを読む
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Q.
取り組んだ期間について教えてください。（50字以内）
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A.
2019年3月〜2019年7月 続きを読む
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Q.
取り組みで目標としていた事を簡潔にご記入ください。（100字以内）
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A.
落ちた評価と売上を回復させ、それ以前よりも高評価を獲得し、売上も前年比越えをキープする事を目標としました。またお客様にはまた来たいと思ってもらう事、スタッフは働きがいを感じる事を目標としました。 続きを読む
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Q.
取り組みの成果を簡潔にご記入ください。（100字以内）
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A.
評価が下がっていた項目も高得点をとり、全体としての評価も回復しました。売上も回復し、前年比越えを継続中です。常連のお客様も増え、スタッフの働きがいアンケートも平均を上回り、最優秀店舗に選出されました。 続きを読む
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Q.
その成果を上げた経緯を具体的にご記入ください。（500字以内）
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A.
全体の評価を下げていた項目を確認し、各項目ごとに解決策を考え、社員の方の協力を頂き定例全体会議で共有しました。その中でも1番問題となっていた点は接客対応でした。そこで私はスタッフの意識を変えるために、解決策に対する注意が薄れているスタッフに対しては粘り強く意識の確認を促しました。楽しく働きがいを感じて仕事を全員がするために、マイナス発言の禁止ルールを定めた他、スタッフ同士の交流を深めるためにレクリエーションを企画しました。またどんな年齢層のお客様にもうちの居酒屋という空間とそこで過ごす時間を最大限に楽しみ、また来たい、気が利くと思っていただける為にも工夫を凝らしました。よく飲むお客様に大きいジョッキで提供したり、若いお客様にはお料理を大盛りにして提供したり、みんなで遊べる簡単なゲームを置いたりしました。中年層のお客様には接客、衛生、料理などの面において人一倍気を配りました。1人で来てくださる中年のお客様には自分から積極的に声をかけに行きました。結果、中年層の常連のお客様も増えました。弱点を克服し、中年層の常連さんも増え、前向きな環境で働けるようになった事により売上も必然と上がりました。 続きを読む
