【笑顔と共感で信頼構築】【23卒】 三菱食品 アドバンス職（総合職）の通過ES(エントリーシート) No.72272（非公開/男性）（2022/4/12公開）

私はアパレルのアルバイトで、エリア6店舗中の個人売上で1位を獲得した事があります。結果を出す上で、リピーターの数が売り上げに直結すると考えた為、一度だけでなく長く付き合える関係を築く事を意識し、お客様をよく観察して少ない情報の中からお客様の目的を素早く判断しました。当初はお客様との距離の詰め方や商品の提案方法などの点で苦労しましたが、私の強みでもある行動力と知識欲を活用してSNSで他の人の投稿を見て勉強し、店長だった方からアドバイスをもらうなど、自分の知識を広めようと行動しました。接客の際には、お客様にとって身近な存在でありながらも適度な関係を保ち続け、誠実である事を心掛けました。この意識を持ちながら服の合わせ方などお客様に具体案を提示し、恐れずにお声掛けをした事が個人売上一位とリピーターの増加に繋がりました。この経験から、信頼関係を築く事が会社の利益を増やす上で重要という事が分かりました。 続きを読む

貴社でなら私の食を通して人の笑顔を創造したいという夢が実現可能だと考えたからです。私はフレンチレストランでのアルバイト時に、料理を召し上がった後のお客様の笑顔が忘れられません。その笑顔を見ることで私自身も喜びを覚えた事から、人の笑顔を創造する事に魅力を感じました。貴社は長年培った信頼と、一つのメーカーや製品に絞らず幅広い商品群を所有している点から、様々な商品を組み合わせることでお客様のニーズに合った提案をしていると感じました。加えて、貴社は日本国内だけでなく海外の酒類・菓子・食品なども取り扱っているおり、グローバルな視点から国内を分析しお客様に落とし込むマーケティング力を所有しています。私は海外生活の中でその国特有のグルメを食べて感動した事があります。圧倒的な販売網と商品群を所有している貴社で、私が経験したものをお客様にも体験してもらい、多くの笑顔の創造のお手伝いがしたいと考えています。 続きを読む

笑顔で接し、相手の立場に立って物事を考えることです。私は両親の転勤で海外に住む機会が多くあり、香港の生活を通して自分の中の価値観だけで相手を認識するのではなく、相手の文化や宗教を念頭に置きながら、相手と関わっていく大切さを学ぶ事が出来ました。また、接客業でのアルバイトを通して笑顔で接する事の重要性を知る事が出来ました。笑顔は自分自身の気持ちも明るくするという効果を持ちながら、周囲の人にもいい影響を及ぼし、自分が笑顔で相手と接する事で相手の緊張を和らげ、相手との壁も無くす事が出来ます。私は営業職を志望していますが、営業は相手との信頼関係の構築が何よりも重要で、信頼関係構築の為にはこれらの２つの要素が必要だと考えています。自分だけの利益ではなく、相手の利益も考慮して商談をする事が双方にとって最善の選択肢だと思います。これらの考えから、相手目線で物事を考えながら笑顔で接する事を心がけています。 続きを読む