【笑顔と健康を届ける営業】【24卒】森永乳業の総合職の本選考体験記 No.69774（早稲田大学/男性）（2024/2/21公開）

森永乳業で挑戦したいこと／学生時代に最も力を注いだこと・その中で苦労したこと・どう乗り越えたか

採用サイトマイページから提出

Webで入力

まずは字数を気にせず自分が書きたいことを書き、内容が伝わるように、かつ指定字数以内になるように添削していきました。

就活会議のエントリーシートを参考にして分析しつつ、面接を見据えて自分が話しやすい経験でアピールすることを意識した。

なし

採用マイページからZoomに繋いで時間になったら始まります。

最初にGDについて詳しい説明があり、その後部屋に分けられてグリープディスカッションが始まります。社員はカメラオフの状態で二人部屋にいます。終わったら社員がカメラオンにしてフィードバックをいただきました。

和気藹々としていました

なし

新人教育で大切なこと

役割を決めないで進めてくださいとの指示があったので、変にリーダーシップを発揮しようと躍起になるよりは、落ち着いて人の話を聞き、人の意見と自分の経験を交えて話せる人が評価されていると感じました。

採用マイページからZoomに繋いで時間になったら始まります。

不意を突かれるような質問は一切ありません。いかに自己分析ができているか、ガクチカの解像度を高めておけるかが勝負だと思います。

とにかくガクチカを多方面から深掘りされました。ESでもガクチカの文字数が多いので、学生がどのような経験をしてきているかを重視しているように見えました。

なし

なし

学生時代に力を入れたことは何か。以降深掘り

私は大学一年生の夏にアルバイトを始め、それから一年という店舗では前例のない早さで時間帯責任者に昇格しました。その際店長から、私の「主体性」「思考力」「行動力」「リーダーシップ」を評価して昇格を打診した、とフィードバックをいただきました。またその半年後にはデリバリーサービスの責任者に昇格し、店舗独自の配達マニュアルの作成によって月間売上の上昇に貢献しました。この取り組みでは一貫してお客様視点に立つことを意識してきました。その結果、他の従業員のサービスも改善し、私の責任者昇格以降、お客様から良い感想を聞く事が多くなったと再び店長からフィードバックをいただきました。
以降深掘り
・デリバリーサービスの責任者に就任した経緯
配達員によってやり方がバラバラで、人によってサービスが異なる現状を改善しようと考え、自ら店長に打診しました。
・実際に利用者の声を聞いたか
常連のお客様がいるので、配達のついでに少し聞き込みを行いました。
・特に困難だった経験、どう乗り越えたか
24時間営業でシフト制のため、自分とシフトが被らない時間帯の人にも協力してもらうことが大変だった。

質問はガクチカの深掘りのみ、以降逆質問の時間が多く設けられていました。

逆質問
・機能性素材を扱う営業は理系の知識がない自分でも問題ないですか？
理系の言葉に鳥肌が立つレベルの嫌悪感さえなければ全く問題ない。基礎知識がある人よりは勉強が必要になるが、実際に文系出身の人も多いよ、とのことでした。
（面接官ご自身が機能性素材を扱う営業の方でした）
・文系出身で機能性素材の営業についたらきちんと研修は受けられますか？
配属が決まったら、営業のOJTとは別に、知識の研修があるので心配はしなくて大丈夫だよ、とのことでした。

社員の方が三人いらっしゃって、Zoom三部屋に分かれて待機しています。ホストの方が各部屋に学生を移動させます。部屋に人事の方がいない状態で自由質問でした。

受付で入館証をもらい、指定の階まで上がります。待機室で待ち、呼ばれたら面接開始。面接終了後、人事の方と面談します。

一次面接はひたすらガクチカだったのに対し、最終面接はひたすら動機を聞かれました。とにかく熱意を伝え続けたこと、将来この会社でやりたいことが明確に決まっていた点は評価されたように感じています。
ただ、私の単位がギリギリだったので卒業の心配を強くされました。

面接官の方は常に笑顔で、口調も柔らかく、和気藹々としていました。そのため、自分自身も笑顔で話すことができました。

なし

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職種の志望動機、扱いたい商品

機能性素材を扱う営業がしたいと考えています。
私は「健康的な食を通じてお客様の笑顔に貢献したい」という想いを持って就職活動に取り組んでいます。自社商品を用いて、赤ちゃんからご高齢の方まで幅広い年齢層のお客様に対して、おいしさや健康といった様々な価値を届けることができるため、機能性素材の営業を魅力的に感じました。
また、私は御社の経営理念の中の「健康で幸せな生活に貢献し豊かな社会をつくる」という部分に惚れ込んで御社を志望しました。そして営業職の中で「健康で幸せな生活」に最も貢献できるのは機能性素材だと感じています。

就職活動の軸は何か、それに対して森永乳業はどうか

私の就職活動の軸は二つあります。
まず一つ目は、人々の食生活を幅広く支えている企業であることです。私は「健康的な食を通じて、お客様が笑顔になる瞬間を作りたい」という想いを持って就職活動をしています。そのため、食品業界において、幅広い事業を展開していることを重視しています。
二つ目は、企業や扱う商品に対して自信を持って仕事ができるかという点です。お客様の笑顔や幸せを考えるためにはまず自分が笑顔でいることが大事だと考えるため、この点を重視しています。具体的には、品質や安全を重視していることは当然ながら、加えて健康や環境に配慮した企業であるかという点を重視しています。
以上二点が私の就職活動の軸になります。
・深掘り（それに対して森永乳業をどう感じているか）
幅広い商品で全てのライフステージに寄り添える商品展開をしており、人々の食生活を幅広く支えている点が魅力的に感じています。また、10年ビジョンでも「食のおいしさ・楽しさ」と「健康・栄養」の両立を掲げており、実際に御社の商品は健康に良くて美味しいものが多いと感じています。
そして、過去に事故を起こしてしまった経験がある分、品質管理には一段と力を入れているイメージがあり、私の就職活動の軸から考えても非常に魅力的な企業です。