【21卒】Ｗｉｚの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.8677（玉川大学/女性）（2020/7/22公開）

あなたが採用活動を行うとしたら、何に評価基準を置くか

企業の評価基準に置かれている「ポジティブな考え方」や「コミュニケーション能力」がみられている。最後に渡される評価表でグループの人にどう評価してもらうかが重要だと感じた。

集団面接で一人に与えられる時間があまりないため、あまりしゃべりすぎないことが重要だと思う。また、明るく話せたことが評価されたと思う。

穏やかな雰囲気で行われました。面接官の口調も優しく、学生が話している間もにこやかにうなずきながら聞いてくれました。

なぜIT業界を選択したか

IT業界を選択した理由は、必要とされ続ける存在でありたいと考えているからです。
近年、ITの力で人の手がいらなくなってしまった職種がたくさんあります。例えばコンビニのセルフレジです。最近、コンビニにセルフレジが導入されたことによって、必要な人員が減ったことに気が付きました。この先、人がしていた仕事を機械が変わりに行うことによって、人ができる仕事が減っていくのだと感じました。同時に、私は機械にできないような、社会に必要とされ続ける存在でありたいと強く思うようになりました。また現在、Society5.0やDXが注目される世の中で、IT業界は今後成長し続ける分野だと感じたため、私はIT業界を選択しました。

学生時代力を入れて取り組んだこと

私が学生時代に力を入れたことは、『居心地の良いサークルづくり』です。
私はサークル員数110人のアカペラサークルの〇〇を務めていました。〇〇になった当初、何かサークルに良い変化をもたらせたらと思い、「サークル員の退会者数増加」に注目しました。原因はサークル員同士のアカペラへの熱量の違いだと考えました。サークル員は「アカペラが好きで向上心のある人」と「アカペラを好きではないが友達に会いに来ている人」に分けることができました。退会者数を減らすためには、後者にもアカペラに興味を持たせることが必要だと考えました。そこで、外部講師を招きワークショップを開催したり、学外のイベント参加を促進したりすることで、サークル員がアカペラに接する機会を増やしました。結果として、サークル員全体のアカペラへの熱量を底上げすることによって、退会人数は例年より10人以上減少し、『居心地の良いサークルづくり』に成功しました。

面接官には、「陽のオーラがある」「はきはき話せていて良い」と言っていただいたので、話す態度は評価のポイントだと感じた。

はじめに人事の方に、面接官についてや面接の流れについて説明された。そのあと、人事の方と面接官が入れ替わり面接が始まった。部長職ということもあり、多少の威圧感はあった。

自分の短所はなにか、どのように乗り越えたか

人に頼れないことです。具体的には、〇〇としてサークル運営を行うにあたって、仕事を見つけては自分で行ってしまいました。過去にサークル員の全体会で使用する資料作りをお願いした際に、文章が伝わりづらい、情報の不備などがあり、私が修正することが多かったことから、何事も人に任せるより自分でやったほうが早いと感じるようになりました。そのようにして、自分から仕事を見つけては自分で行っていくうちに、ライブ運営で問題が起きました。私が人に頼らずに全部自分で動いてしまっていたため、体力的にも精神的にも限界を迎えてしまいました。なんで私ばかり仕事しているんだろう？みんなはライブを楽しむばっかりで運営への感謝の気持ちも感じられない。そんな時に多方面でご迷惑をお掛けした経験から、次回のイベントからは、準備の前に同期で会議をし、仕事を振り分けるようにサークルの運営の仕方を改善しました。

どの分野に従事していきたいか、どの分野に興味があるか

説明会の際にお話を伺ったICT事業に従事していきたいです。特に興味を持ったのは保育の分野へのICT技術の導入です。最近、兄に子供が生まれてとてもかわいくてよく会いに行っているのですが、子供を預けるための保育施設が見つからないと困っていました。なぜ保育施設が足りないかと考えた時に、保育の免許を持ちながらも別の職に就いている友達に話を聞いてみました。毎日、全員分の日誌を書いたり、保護者とのコミュニケーションが大変だからとのことでした。御社のコドモンの導入が進めば、保育士が大変だという認識も改善され、待機児童問題の解決につながると考えました。加えて、効率化することで生まれた時間でより子供に寄り添うことができるという点で魅力を感じました。

簡潔に話すよう前もって言われていたため、質問に対して最低限の答えを心掛けた。合否の連絡の際に明るく話せていてよかったとフィードバックをいただいた。

ウェブ面接に慣れていなかったため、私自身焦りはあったが柔軟に対応していただいた。面接が始まる前に、人事の方から時間が限られているため簡潔に話すよう伝えられた。

アルバイトの経験はあるか

私はケーキ屋でアルバイトをしています。お客様の次の行動を予測し、求めてられている以上の接客を心掛けました。例えば、ベビーカーを押しているお客様や杖をついているお客様が店に入ろうとしているところが見えた時、率先して店の扉を開けに行きます。また、何を買おうか迷っているお客様がいたら、こちらから声をかけお客様の好みに合わせてケーキを選ぶお手伝いをします。その結果、お客様には「助かった、ありがとう」と言っていただいたり、「おすすめされたケーキがおいしかったからまた買いに来た」と再度来店していただいたりすることができました。お客様の立場に立った接客が評価され、今ではバイトリーダーとして新人教育を任されています。この経験を活かして、御社に入社してからはお客様に寄り添い、要望や意図を汲み取っていけたらと考えています。

今後のキャリアプランはあるか、それはどのようなものか

将来的には、誰からも頼られるリーダーとして成長し、周囲と協力して仕事を成功に導けるような人間になりたいと考えています。小学生の時から周りをまとめる役割を務めることが多かったことから、周囲に頼られ認められる存在でありたいと強く思うようになりました。まずは、信頼して仕事を任せてもらえるよう、スキルや知識を身に着けた上で目標を達成していけたらと考えています。そのためにも、私の長所である吸収力を活かして、教えられたことは一回で覚え、できることを増やしていき、同期の誰よりも早く成長していけたらと考えています。また、少しでもITに少しでも詳しくなれたらという思いから、ITパスポートの勉強を始め、夏には取得できたらと考えています。

内定の連絡をいただいた際、現在の就職活動状況をきかれたが、納得いくまで続けるようにと言われた。その後、面談の予定を設けられたが、別の企業から内定を頂いたため内定を辞退した。

営業職がメインになる企業であるため、面接ではコミュニケーション能力や明るさを表現できることが重要だ。また、最終選考ではキャリアプランや興味のある分野を問われるため、事前に企業の方針や業務内容について調べた上で、自分が今後どうなりたいかを考えておく必要がある。自己分析は必要だが、採用人数が多いことから、それほど緊張せず明るく質問に答えていければ大丈夫だと感じた。加えて、面接の際には逆質問の時間も多く設けられるため、質問を複数考えておいたほうが良い。

質問の意図に沿って簡潔に答えることが重要だと感じた。グループディスカッションでは、学生が複数いることを考慮して要点を踏まえて短く話した。部長職クラスの面接官は忙しいからか面接が少しせっかちに感じたため、簡潔に話すよう心がけた。

二次面接が部長職だったことにより、多少の威圧感を感じたが、臆することなく明るく話すことが重要だと感じた。人事の方が、グループディスカッションの発表の際に、声の大きさや話の間、身振り手振りが重要であり、面接でも有効だと話していた。