【リアルな業務体験、深化への第一歩】【23卒】三菱地所リアルエステートサービスの夏インターン体験記（文系/2daysインターシップ）No.22617（非公開/女性）（2022/4/18公開）

１day仕事体験に参加して、大まかな事業を理解し、もっと深く知りたいと思い応募した。2daysだったため、1dayでは知ることができない、仕事内容や社風などリアルを知れるのではないかと想い参加を決めた。

1day仕事体験の際にESと適性検査の選考があった。その1day仕事体験に参加した人のみが、選考なしで2daysインターンシップに参加できる。

1day仕事体験に参加していれば誰でも参加することができる。

営業体験グループワーク

最初に全体に対してワークを行う上で必要な業界用語の説明がある。そのたとグループでアイスブレイクをしてグループワーク開始。最終的に発表を行い、最優秀チームが決まる。

客観的に考える難しさと大切さ。

コンサルティング体験

1日目にやったこと

最初に不動産業界の用語について説明。グループに分かれてアイスブレイク。その後グループワーク。お客様の意見を元に、どの拠点に移すのが良いかを、金銭面の計算も含めて考える。全体で発表し、最優秀チームが発表される。営業社員の1日のスケジュールなどの説明もあった。

2日目にやったこと

ビジネスマナー講座から始まる。1日目と同じメンバーで実践しながら学ぶ。営業体験ワークを行い、2日間のフィードバックを頂く。その後、グループに社員の方が1人来て座談会。

人事

なし

社員の方が、お客様役になり、ヒヤリングを行う時間があった。座談会は少人数でかつ時間も長かったため社員の方との距離が近く、たくさんリアルなお話を聞くことができた。

配布された資料が全てではなく、実査にヒアリングを行って提案する方式であったため、何を聞くか、どのように聞くかによって正解に近づけるか変わってくるため、大変だった。また、税金、手数料、利回りなどの計算も必要であり、グループとしての答えを出すまでが苦労した。

2日間同じグループメンバーであったため、すぐに打ち解け、和気あいあいとワークを行え、仲良くなった。グループメンバー以外との関わりはほとんどなかった。

お客様が言ったことに対して、こちら側の推理を加えてはいけないということを強く学んだ。固定概念を捨て、客観的な視点でお客様の課題を解決する大切さを学んだ。インターンシップの最後にある座談会では、グループメンバー4人対社員1人で話せるため、とても濃く、他では知ることができないことやリアルなことを知ることができた。

普段、支払っている光熱費などについてもっと知っていればスムーズにワークを進めることができたと考える。

実際に営業の体験ワークを通して、お客様の課題に対してどのように提案していくのかは理解できた。しかし、今回はグループで行い提案を考えるまでであったため、そこからお客様に提案して納得してもらえるまでのやり方やこれらを一人で行えるとは思えなかったため。

インターンシップに参加して参加せずには知ることができないレベルで社風や仕事内容を理解することができたと考える。しかし、インターンシップに参加したからといって、WEBテストの優遇はあるが、その他の選考の優遇はなく、また、内定者は体育会出身者が多かったため、私には難しいと感じた。

社員の方の雰囲気はとても良く、そのような環境のもと働きたいと思いました。しかし、それ以上に業務内容が大変だということをインターンシップに参加して痛感しました。現状で知識がないから難しかったとも感じるのですが、お客様によって課題はそれぞれであるため、常に勉強が必要であり、業務に追われているという印象を持ちました。

インターンシップ参加者のみの早期での説明会、選考が開始された。インターンシップ選考時にWEBテストの基準を満たしていれば本選考時に再受験の必要がなく通過となる。

とくに業界を絞らずインターンシップに参加していた。この時は私自身の付きたい仕事が決まっておらず、まずはたくさんの業界を知るというところであった。そのため、名前を聞いたことがあったが何をやっているかは知らない、業界でも上の立ち位置のここの企業のインターンシップに参加して、企業だけでなく、業界の理解を深めようと思った。

明るく元気な社員の方々が多い印象を持ちました。社風は良く、風通しの良い企業と感じた一方で、業務の1人あたりの負担はとても多いと感じました。まかせてもらえる一方で、人ではなく、建物を取り扱っているため、金額も大きく、一つの建物でも法律など注意しなければならない項目が多く、それを一人で担当するのはとても大変だと感じました。