17卒 インターンES
総合職
17卒 | 早稲田大学 | 女性
-
Q.
学生時代にがんばったことを記入して下さい。
-
A.
アルバイト先で本部による接客評価の成績を約10％向上させました。私のアルバイト先では、2ヶ月に一度行われる本部による接客評価で長い間横ばいの成績が続き、それに対する従業員の士気も低い状況だったため、従業員の意識改革をし、お客様がより気持ちよく利用できる店にしたいと思い、接客態度の向上を目指すリーダーとして動くことにしました。店長からミーティングで接客改善について話す時間を頂き、特に改善したい点を月目標として事務所に掲示しました。業務中も、気になる点はこまめに声かけを行いました。約8ヶ月間このような動きを続け、現時点で、10％の評価向上、具体的には26項目中13項目の改善を達成しました。 続きを読む
0
0
