【人間関係を大切に】【23卒】三菱地所ハウスネットの総合職の本選考体験記 No.22907（非公開/非公開）（2022/4/19公開）

オンライン会社説明会

アーカイブで会社の事業内容、福利厚生についての紹介

アーカイブ動画なので飛ばしがちですがしっかりと早送りとかせずに見た方が理解が深まると思います。逆に見返すこともできる点は良かったです。

説明会を見ないと選考が進めない

開始五分前に入室、質問、逆質問をして終了

とにかく会話ができる人、仏頂面で面接に望まないこと、ハキハキ喋ることここが重視されたように感じました。

怖くはないが、フランクすぎるわけでもない雰囲気でした。質問もオーソドックスな基本事項しか聞かれなかったが逆質問はしっかり用意した方が良い

なし

なし

どういう部分が弊社の強みか

私が感じる強みは、２点ございます１点目は、DXの積極導入によりスマート内覧ができお客様が内覧しやすい点ですこのことにより昨今の新型コロナウィルス感染症で内覧を避けていらっしゃるお客様にもアプローチしやすいです。２点目は三菱地所グループがバックにいることでグループ内ワンストップでお客様のニーズにお応えできる点です。売主様にとって地所グループ以外の不動産仲介会社に任せるより、地所グループの仲介に任せることで安心感もありまた成約のスピードも速い利点があります。この２点が強みであり、信頼をしていただけている大きな理由だと感じております。私はそうした強みを活かしつつより御社の信頼を獲得できるような人材になりたいです。

仕事をする上で大事にすること

仕事をする上で私が大事にしたいと考えていることは、「人間関係」です。無形商材の業界ではまずお客様から信頼が大切であると感じております。ですので親切丁寧に真摯にお客様のご対応を行いお客様のニーズにあった物件をご提案することで人間関係を築いていきます。またお客様以外にも社員同士の人間関係も大事であると考えます。新人でいるうちは営業のイロハを先輩社員の方々から教えてもらわなければなりません。そうしたことから先輩社員の方々と良い関係を気づき多くのことを教えていただけるような人間関係の環境づくりを築いていきたいです。良い人間関係を築いた上で知識の習得を行い初めて良い営業マンになれると私は固く信じております。

10分前に到着、控え室で待機、人事社員の誘導で入室開始、質問をされ逆質問をして終了

最終面接であるためある程度厳かであった。業界を仲介業に絞っていないと内定しないのかなと面接を受けて感じた。人事社員が好感触でも落とされたので油断しない方が良い

厳かであった控室から面接会場に誘導してくださる人事社員の方も面接官でしたのでその点は緊張が少し解けた

なし

特になし

アルバイトについて教えてください

私は飲食店でアルバイトを行なっております。アルバイト先ではバイトリーダーも務めております。私がアルバイト先で心がけていたことは「お客様が喜んで帰られるような雰囲気」づくりです。お客様とのコミュニケーションを多く取ることやお客様のお困りごとを察知してご対応すること、声のトーンを明るくすることなど様々なことを行いました。その結果お客様の９割近くは満足されておかえりになります。今後は、より接客スキルを高め100パーセントの満足度を目指していきたいと考えます。→深掘り「アルバイトは何人いたの？」→八十名ほどです→深掘り「現在取り組もうとしていることは？」→商品の盛り付けの見栄えの向上です。お客様から見栄えが悪いというお声を少ないながらもいただいているためその点を改良しようとしています。

複数内定をいただいた時の決め手の基準はなんですか

「働きやすさ」「人柄」であると思います。やはりいくらお客様からの信頼を得られても社内環境が悪いとストレスも溜まってしまいお客様にもその影響が出てしまうと考えます。そうした点でこの２点が充実している会社に決まると思いますしまた、御社はこの点において優れていると考えています。→深掘り「そうした点はどういう部分を見て判断しましたか？」→社員の方々のお話を聞いて判断いたしました。実際に社員の方々のお話を聞いていますとそうした社内環境において悪いというお話は聞いたことがございませんでしたしみなさん口を揃えて社内の風通しが良いとおっしゃっておりましたのでそうした部分から判断いたしました。他社と比べた際にも制度から見て社風は良いと感じます。