【新薬挑戦、患者志向】【23卒】アステラス製薬の営業部門 MR職（医薬情報担当者）の本選考体験記 No.29405（非公開/女性）（2022/6/13公開）

大学時代に力を入れて取り組んだことについて教えてください
・学生時代を100％にしたら、力を入れたことはそれぞれ何パーセントですか？（150字）
・大学時代の中で最も力を入れて取り組んだことは何ですか？（40字）
・アステラスは挑戦し続ける会社です。あなたが挑戦意欲をもって目標を掲げ取り組み、成果を上げた経験を教えてください（400字）
○あなたはどのようなMRになりたいですか？
・一言で表してください（50字）
・その姿を実現させるフィールドがアステラス製薬でなければならない理由を教えてください（400字）

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

挑戦というワードをたくさん使って、挑戦心がある人材であることをアピールした。誰が読んでも理解できるように、色々な人に添削してもらった。

なぜアステラス製薬なのか、を明確にするように意識した。難しい言葉を使わずに、ありのままの自分が伝わるように意識した。

なし

「選考も近づいているので、選考前にご相談に乗ります」といった内容の電話をもらった。

teamsでした

前回と同様に雑談に近い雰囲気だった。ただ、選考前ということもあり、多少の緊張感はあったかもしれない。

選考の中で、面接官の方々はどこを評価するのか？を会話から探った。選考に関する直接的な質問（何が聞かれますか？など）は避けた。

なし

サイトに接続、説明を受けた後すぐに録画開始

動画面接だったので、台本を見ない事はもちろんですが、話すときのカメラ目線を意識しました。あと、笑顔で話す事も意識しました。

動画面接のため、画面を見ながら淡々と進んでいった。他の企業でも良く使われるHire Viewというタイプの動画面接だった。

なし

なし

・自己紹介＋自己PR 1分

○○大学の○○と申します。学生時代は○○部に３年間所属していました。現在、大学では○○がんの研究を行っています。趣味は旅行で、海外に行くことが好きです。
私は、「他人第一」主義です。こうなった理由は、家族に○○があり、幼い頃から自分よりも家族のために行動してきたからです。困っている人のために、最善を尽くす。これは製薬業界で働く上で、最も重要な柱であると考えています。また、自身の強みとして、マルチタスクをこなす能力があります。タスクが同時に複数あったとしても、物事を細分化して優先順位をつけることで全てを成し遂げることができます。この能力は、御社のMR業務に十分活かせると考えています。本日はどうぞよろしくお願いいたします。

・あなたがアステラスについて一番共感する部分はどんな点ですか？また、なぜですか？（回答目安：3分）

私が一番共感するのは、アステラスwayの中の～患者志向～という部分です。製薬企業として、患者さまのことを第一に考えることは当たり前かもしれません。しかし、御社は特に患者志向にこだわっています。そこで、御社の患者志向について感じた場面が2つあります。1つ目は、インターンシップ内でのワークです。まず初めに、アステラスMRの使命として、製品を届けるのではなく製品価値を届けることだと学びました。MRは、どうしても営業成績など数字に表れるものを追ってしまいがちです。しかし、ワークを通して、この製品を本当に必要としている患者さんに、どうしたらいち早く届けられるかを考えることが重要だと学びました。ワークのディスカッションの中で、営業利益と患者志向、どちらを軸にするかで意見が分かれてしまったことがあります。最終的には、どちらの軸も織り交ぜた軸にしました。フィードバックの際に、患者志向を忘れなかったことはとてもよかった、アステラスwayをきちんと反映していたといった点で、お褒めの言葉を頂きました。この経験から、患者志向が社員の皆様の心の中に浸透しているという事を実感しました。
また、私は自分の担当する地域の医療ニーズを満たし、医療に対して不満を持つ患者さんをゼロにしたいと考えています。その際に、自社製品を無理やり使ってもらうようなことはしたくありません。現状の治療法に満足していない人や、自社製品を使う事で症状がより良くなる人を見つけ、その患者さんに製品価値をいち早く、最大限に届けるか？を意識してＭＲ業務を行いたいと考えています。
御社の特徴に、誠実や挑戦といったキーワードが挙げられます。誠実さは日々、目の前の
業務にきちんと向き合う事、また挑戦は、御社の技術力や他社とのパートナーシップを用いて新たな分野に足を踏み込む。この2つのキーワードの原動力となっているものが、患者志向の精神だと感じています。私も、日々の業務で辛いこと、迷ったことがあれば「患者志向」を思い出して、乗り越えていこうと思います。

teamsでした。

笑顔で話す事を意識した。また、なるべく会話ベースの面接になるように質問の答えは短くするように意識した。

人事面談でお世話になっていた人事の方がいて、とても安心した。もう１人の男性の方も、話をよく聞いてくれて、こちらも話しやすかった。

なし

なし

・エントリーシートの記載内容について

・どこでMRという職業を知ったか？
→病院実習の時に、MRの方々が医師や薬剤師に行っている新薬の説明を一緒に見学させてもらう機会があった。そこでMRという職業を知った。

・MRという職業を、どの様に理解している？
→自社製品を医師に紹介するだけではなく、医師の悩み事を聞いたり、患者さんの声を本社にフィードバックする役割を担っていると考える。

・自分のどういう部分がMRに向いていると思う？
→２つある。1つは、コミュニケーション力。ただ話し上手なだけではなくて、会話から相手のニーズを読み取る事ができる。もう１つは、結果を残す事を常に意識している事。MRとして営業成績は達成すべきものなので、医師からの信頼も得つつ、数字を追う事ができる。

・コミュニケーションがうまくいかなかったとき、どういう対応をした？

学園祭の出し物の時、研究室で屋台を出した。その時に、教授陣と学生の間で意見が分かれてしまったため、お互いが譲れない物をあげて折衷案を作った経験がある。意見が分かれたときに意識した事は、まず両者の意見をしっかり聞くこと、そして両者が納得できるような折衷案を出す事。おいしさ重視の教授陣と、利益重視の学生陣で何度も話し合いの場を設けて、自分が中心となって折衷案を作った。

・なぜ自分が中心となって行動したのか？
→普段から物事を行う時には、先頭に立つことが多い。この時も、話し合いが必要であると一番に判断したのが私だったので、周りを巻き込んで話し合いを進めた。

・結果的に、お互いが納得できる案は作れたのか？
→話し合いを何度も重ねることで、納得できる案が作れた。

会場に到着後、人事の方が面接会場まで案内してくださった。数分待った後、そのまま面接会場である会議室に行った。

２人の面接官の方々、両方に平等に目線を合わせるように意識した。また、身振り手振りを使って、熱意が伝わるように工夫した。

狭い会議室の中で、対面で行ったため少し緊張感はあった。コロナ禍ということもあり、マスクを装着しながらの面接だったので、マスクをつけないオンライン面接とは違って相手の表情を読むことが難しかった。しかし、面接官の方々は大きく頷いて下さり、話しやすかった。

あり。話し方がハキハキしていて聞き取りやすかった、とお褒めの言葉を頂いた。

なし

・キャリアプランを教えて

まずはMRとして数年働いて、現場での知識をたくさん蓄えたい。その後は、海外にも興味があるのでマーケティング部門などに移って海外で働くことも視野に入れている。

・（面接官）エントリーシートを見て、英語力がある事が分かった。本当に海外で働いてみたいの？
→はい。昔から英語を学ぶことが好きで留学経験もあるので、海外で働いてみたい。逆に、MR出身の方が海外で働くにはどんなキャリアパスがあるのか？

→（面接官）先ほど話にもでたマーケティングに移るパターンが一番多い。またアステラスはjobローテーションが活発なので、MRから開発職に行く方もいる。若い人だと３年目で開発に移って、その後海外で働いている社員もいる。自分のやる気次第。

・アステラス製薬に入ってやりたいこと

２つある。１つ目は、医師、地域を包括的にサポートすることで医療を支えるMRになる事。
（先生がやりたいんだけど、時間がないんだよねやコネクションがないんだよねと迷っているときに、じゃあ私がサポートするのでやってみましょうと背中を押せる、チャレンジをサポートするMR）２つ目は、医薬品の流れの中で、上流である製薬会社と下流である医療従事者、患者の考えのギャップをなくしたい。（顧客視点を常に実現しているアステラスでこそ、実現できると考えている）
なぜこれらを実現するにはアステラスでないといけないのか、を話の中に盛り込んで志望度の高さをアピールした。また挑戦心を重んじている会社なので、他の学生が言いそうなことはなるべく避けた。

MR職の将来性への不安があったため