【22卒】ジョンソン・エンド・ジョンソンの営業の1次面接詳細 体験記No.15980（青山学院大学/男性）（2021/7/7公開）

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営業社員としてやっていけるのか？ということを厳しく見ている印象でした。かなり、学生を褒めるようなことを言いますが、それはあまり当てにならない印象です。　

和やかだが、しっかりと回答に対して深掘りをしてくる鋭さと厳しさがありました。アイスブレイクもあるため、ある程度はリラックスできます。

なし

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学生時代に力を入れたことは？

飲食店のアルバイトで近隣のチェーン店と比べて売上が低かったため、常連客を増やして売上を上げるために働きかけた経験です。まず売上の高い店を分析し、他店の店員はお客様と積極的に会話をしていることに気づきました。そこでお客様との親密度を高めることが常連客増加に繋がると考え、２つの提案をしました。１.会話量を増やし、お客様の名前を呼びながら接客する２.仕事時間終了後、お客様に挨拶をしてから帰る。最初は私含めたスタッフの大半が理想通りに接客できないという壁に直面しましたが、複数人で他店を何度も訪れ、店員の接客の様子やお客様との会話の入り方などを観察することで徐々にイメージを明確にしていきました。そして試行錯誤を繰り返した結果2カ月で常連客を20グループ以上獲得、1日の売上を平均して15万円上げることができました。この経験から既成概念を打破する姿勢と意見を発信して周りを巻き込む重要性を学びました。　

あなたの強みを１つ、他の人にはないような珍しい強みなどもあれば１つ教えてください。

強みは負けず嫌いで何事も諦めないことです。指定校推薦で大学に入学後、受験組との学力差を縮めるために奮闘しました。まず予習復習を周囲の2倍行うこと習慣にしました。また歴史に関する知識量でも負けていると感じ、資料室にある膨大な量の文献を読み漁りました。結果、全教科の成績の平均点で受験組に勝つことができました。
あらゆる情報を日記に記録していて、その情報を活用したアウトプット力が他の人にはない私ならではの強みです。具体的には日々の会話の内容、今日聴いてよかった曲、美味しかった店、友人が好きな芸能や好きな食べ物、観た映画などを記録しています。この情報を基にした会話の引き出し量や友人の発言を覚えておく力は私だけの強みだと考えます。