【鉄道の安全を支える】【24卒】 東京地下鉄 エキスパート職の通過ES(エントリーシート) No.117817（非公開/非公開）（2023/8/1公開）

趣味はピアノです。２年間習っていましたが、その後も趣味として１０年間続け、現在も新曲に挑戦しています。特技は資料作成です。見やすさ・分かりやすさを重視し、誰でも理解できるような資料を作成しています。 続きを読む

鉄道インフラを通して東京の当たり前の日常を支えたいという思いから貴社を志望致しました。東日本大震災の際に、安全な運転をいち早く再開できるよう車両の点検を行ったり、駅係員の方々がお客様を誘導する姿をニュースで拝見し、社会における鉄道の重要性を実感したとともに人々の安全な生活を支える仕事に携わりたいという思いが強まりました。入社後は最もお客様に近い存在である駅係員として、お客様に安全で安心な毎日をお届けできるよう常に責任感と使命感を持って業務に取り組みたいと考えています。大学のゼミ活動を通して「一人一人の意見を尊重し、相手の立場に立って円滑なコミュニケーションを図ること」の大切さを学んだ経験を活かし、常にお客様の視点に立ったサービスの提供を心掛け、お客様の不安や心配を解消することで東京メトロ全体に対する信頼感の向上につなげていきたいです。 続きを読む

積極的に周囲とのコミュニケーションを図ることでチームワークを大切にするべきだと考えています。大学のゼミで討論対決を行った際に、初めはメンバー間で授業に対する温度差がありましたが、その原因を探り一人一人の特性を理解した上で全員が無理なく討論に参加できる方法を実践した結果、チーム全体の士気を高め勝利に導くことができました。この経験から、全員が一つの目標に向かって協力し合うことや報告・連絡・相談を徹底することの大切さを学びました。貴社においてもチームワークを大切にし、全社員が一体感を持って連携を深めることでお客様の安全の確保やサービスの質の向上に努めたいです。また、お客様と接する際も相手が求めるニーズに正確に応えるべく、思いやりを持って常に相手に寄り添った対応をすることで社内外問わず誰からも信頼される存在になりたいです。 続きを読む

私の強みは「課題を発見し、問題を分析した上で解決に向けて努力する力」です。踊り未経験ながら高校でダンス部に所属し、高校の文化祭では全校生徒の前で踊りを披露することができました。最初は戸惑うことばかりで踊りの終盤では疲れ果てて所作が雑になってしまうこともありましたが、最後まで踊り切ることができない原因は体力・筋力不足にあると考え、スクワットなどの筋トレや体を柔らかくするためのストレッチなどを練習メニューに取り入れ毎日自主練習を行いました。その結果、下半身が安定し最後まで丁寧に踊ることができるようになり、高校２年生の文化祭の際は先輩の後ろで、高校３年生では私が後輩を引っ張り全校生徒の前で踊りを披露できました。この経験から、私はどんな困難に直面しても冷静に問題を分析して工夫を凝らし、努力を惜しまずに取り組み続けることで課題を解決することができます。 続きを読む