【感謝と喜びを共有する先進性】【21卒】 ミサワホーム 総合職の通過ES(エントリーシート) No.37831（明治大学/男性）（2020/11/9公開）

住宅の購入という人生の分岐点において、自らの人間力でお客様と深い関係を築くことで、多くのお客様に選んで頂きたいと考えるため志望します。アルバイトの経験から自分で工夫をし他者と差別化することで名前を呼んで感謝して頂けることに喜びを感じました。その中で貴社を志望する理由は2つあります。①インターンシップに参加させて頂いた際にお客様を東日本大震災の津波から救ったお話や南極の環境に耐える強さの「技術力」。②ゼロエネルギー住宅により世界の人々の暮らしを変えることができるなど今までにないことをやる「先進性」。またゼロエネルギー住宅により国内のみならず、インフラが整備されていない海外の方の暮らしを変えられる点にも魅力を感じました。貴社の技術力と自分の強みである明るさ、真面目さ、視野の広さを活かして、住宅を通じお客様に安心と安全を提供し、「あなたに頼んで良かった」と言って頂きたいです。 続きを読む

居酒屋のアルバイトで、粋だと思われる接客で売上向上に貢献したことです。アルバイト15名のリーダーに任命されたため、リーダーとしての責任やチームに貢献したいと感じたほか、お店への恩返しも込めて課題に取り組むことを決めました。その中で前年比80%台に落ち込んだ売上を100%を超えることを目標としました。売上が落ち込んだ主な原因は接客面にあったため粋な接客を意識し行動しましたが、私1人がやるだけでは大きな効果は期待できませんでした。そこで、どのようにすれば接客面が改善するか他のスタッフにも考えてもらう以外に社員の方々に協力を頂き、他のスタッフのモチベーション向上のための仕組みをつくりました。お店を気に入って頂くためにお客様を観察し、小さなことにも気を配ることを徹底し、印象に残る接客を全体が意識するようになりました。結果としてリピーターを獲得し、売上前年比126%を達成することができました。 続きを読む