【内々定獲得の落ち着き】【21卒】一条工務店の総合職営業部門の最終面接詳細 体験記No.10350（同志社女子大学/女性）（2020/7/22公開）

この面接の中で内々定をいただけた。ほぼ確認のような感じで深掘りもされなかった。評価されたポイントをあげるとしたら、今までと変わらず落ち着いた対応ができたところ。

穏やかな雰囲気でした。面接時間も短く、これまでの面接の総括のようなかんじで緊張感はあまりありませんでした。

留学で身についたと思う力を教えてください

値しが留学生活を通して身につけた力は、周りに意見をはっきりと伝える力です。日本では”なんとなく”で伝わっていたことも海外ではではまったく通用しません。文化も歴史的背景も違う相手、かつ自分のネイティブ言語でない言葉で自分の思いを伝えるにははっきりと主張しないと真意は伝わりません。留学の前半の時期は、先生や友達によく、「結局あなたは何が言いたいの？したいの？」と言われ、そこから自分の主張は相手が汲み取ってくれるだろう、ではなく、はっきりと言葉にして伝えなくてはならないことを学びました。曖昧な言葉でいったことによって誤解が生じたことも何回も経験し、そこから自分が何を考え何を伝えたいのか。はっきりと言う大切さを学び、またその力がみについたと思います。

何か質問はありますか。

御社で輝いているなと感じる営業の方の特徴や共通点を教えてください。
＜回答＞　お客様に常に正直であること。家は普通の物を買うより高額であることからお客様と営業マンの信頼関係が大切。その信頼関係を築くためには常に正直にお客様にまっすぐ接することが重要である。プラスの情報だけでなくお客様や会社にとってマイナスのことであってもしっかりと伝えて、納得してもらうことでお客様に本当に満足していただける家作りができる。お客様築いた信頼関係はビジネス上のものだけでなく何年も何十年も続いていくことも多くあり、この信頼関係を築くことの楽しさや難しさが仕事のやりがいに繋がっている。まずはお客様に常に正直であることから全てが恥じますのではないか。