【新たな営業体験】【23卒】りそな銀行の夏インターン体験記（文系/2daysワークショップ RESONA Business Academy）No.26778（非公開/非公開）（2022/6/2公開）

夏インターンシップは、幅広い業界の理解を深めるために特に業界を絞らず、気になる企業の選考をひたすら受けていた。りそな銀行もそのうちのひとつで、インターンシップに参加するうえで面接もフローに入っていたので、選考経験を積めるのもいいと思った。

採用ホームページで企業の理解を深めたり、求められる人柄を調べたりした。また、自分のエピソードから人柄をしっかりと伝えられるように準備した。

面接もあったので、エントリーシートに記入した内容をしっかりと伝えられる点が大事だと感じた。

新規事業立案ワークと事業理解ワーク

1日目はほとんど説明を受ける時間だった。2日目はワークや座談会などがあった。

りそなについて、営業としてのはたらき方

営業体感ワークと新規事業立案ワーク

1日目にやったこと

冒頭で金融業界とは、銀行とは、という基本的な説明がされた後、りそなについて、事業の特徴や強みなどを詳細に説明される。そして、ソリューション営業の理解を深める目的でワークを行う。

2日目にやったこと

りそなと何かを掛け合わせて何か新たな事業を考えるという脱銀行を体感するようなワークを行った。その後、社員の方に質問をしてお話を伺えるような時間も設けられていた。

人事

なし

冒頭の説明やワーク中は密に関わることはなかった。営業を体感するワークでは、ヒアリングする相手役を社員の方がやってくださった。特に関わりがあった場面としては、最後の座談会くらいであった。

ワークの難易度もそれほど高くないと感じたが、時間が短い点に苦労した。特に、ソリューション営業として、お客様にヒアリングをするという業務を体験した際、お客様と信頼関係を築きながら、聞き出すべき情報を聞き出さなければならない点が大変だと感じた。

グループワークをしている時は、他の学生と密に関わり、議論を行った。

インターンシップに参加する前から、挑戦的で、脱銀行を掲げていろいろな事業をやられている会社だと認識していた。しかし、実際に社員の方からお話を伺えたことで、現場の業務でりそなの特徴や強みどのように表れているのかを理解することができた点はよかった。

他の銀行や金融業界についての知識をもっと吸収していれば、より比較しながらりそなの良さや悪い点を理解できたと感じた。

人とのつながりが根底にある仕事だと感じたため。ソリューション営業のヒアリングを体験した際も、情報を聞き出すむずかしさを感じた。さらに、座談会で社員の方から関係を築いたうえで信頼して情報を教えてくれることが何よりうれしいというお話を伺い、そのやりがいを感じて働くことができると感じた。

インターンシップに参加することで、実際に働かれている社員の方がどのような経験でやりがいを感じているのか・どのような場面に苦労して働かれているのかなどリアルな部分を知ることができるため。その知識を面接までに持っておき、自分の経験と絡めて話すことができれば企業理解のアピールにも使えると思った。

インターンシップに参加する前は、銀行と聞くともっとお堅いイメージを持っていたが、りそな銀行のインターンシップに参加する事でそのイメージが良い方向に覆されたため。社員の方も若く活気があり、実際に若いころから挑戦させてもらえたというお話を何度もお伺いした。

インターンシップに参加した人限定の座談会で、より多くの社員の方のお話を伺うことができた。また、冬頃のより実践型のインターンシップの案内があったり、本選考が早く始まったりする。

夏インターンシップの時期は、特に行きたい業界や志望度に順位をつけていなかった為、業界を絞らず気になる企業のインターンシップはすべて受けた。選考の経験を積めるという点で、りそな銀行のインターンシップは面接もあったので有益だったと思う。銀行の中でも特徴的な企業なので、実際にインターンシップに参加する事でよりその理解を深めたいと考え、応募した。

金融業界への志望度が上がった。無形商材で自分ならではの提案で喜んでいただく、自分だからこその笑顔をみることができるという点に魅力を感じた。りそな銀行に関しては、自分のスキルを磨き、「とにかくお客様のために」というモチベーションで努力されている方が多いという印象を受け、自分らしく働ける環境があると感じた。