- Q. 志望動機
- A.
株式会社りそな銀行の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。
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2024卒株式会社りそな銀行のレポート
公開日:2023年6月22日
選考概要
- 年度
-
- 2024年度
- 結果
-
- 内定
- 職種名
-
- ソリューションコース
投稿者
選考フロー
選考情報
- OB・OG訪問
- 実施していない
- リクルーター
- なし
選考時の新型コロナ感染症対策
2次面接まではオンラインでした。
企業研究
企業研究ではサービスの内容の理解を深めることで他者比較ができる状態にすることを特に重視した。銀行はどこの面接でも「なぜメガバンクではないのか」「なぜ地銀・ネット銀行ではないのか」などを聞かれるので、りそな銀行ならではの魅力を探すようにしていた。それを原体験と交えられるようにすることで、面接官に納得してもらえる志望動機となる。サービスの差別化という点では企業のホームページを参考にした。顧客の視点(サービスは使いやすいかとか)、自分の携わりたい業務の視点(大企業に強いのか、リテールに強いのかなど)でいろいろな企業を比較することが役立った。
志望動機
中小企業など法人の中でのリテールに寄り添ったソリューション提案ができるからです。私自身、アルバイト先で個人事業主として資金調達をしていましたが、そこで苦労した経験を通して、リテールの財務活動を支援したいと思うようになりました。御行は業界随一のリテールの顧客基盤を持っているという点からも、顧客の企業規模や事業規模に関わらず一人一人と真摯に向き合えるだけでなく、中小企業の持つ課題を幅広いソリューションによって解決できる点に魅力を感じた。私の強みである主体性を活かしながら当事者意識を持って顧客と対話し、顧客の挑戦を支援していきたいと思い、御行を志望する。
エントリーシート 通過
- 実施時期
- 2023年03月 上旬
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 3日以内
ESの内容・テーマ
コースの志望理由/私の誇れる実績について(ガクチカ)
ESの提出方法
マイページから提出
ESの形式
webで入力
ESを書くときに注意したこと
志望理由とガクチカの中にも一貫性が生まれるように文章を考えた。
ES対策で行ったこと
ホームページを見て企業の強みを理解した。
対策の参考にした書籍・WEBサイト
ワンキャリア・就活会議・ホームページ
WEBテスト 通過
- 実施時期
- 2023年03月 上旬
- 実施場所
- 自宅
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 3日以内
WEBテスト対策で行ったこと
玉手箱は他の企業で何度も練習しておいた
TALはネットでどのような図形配置がいいのか調べておいた
WEBテストの内容・科目
玉手箱:言語、非言語、性格/TAL
WEBテストの各科目の問題数と制限時間
玉手箱は1時間程度
TALは20~30分
対策の参考にした書籍・WEBサイト
なし
1次面接 通過
- 実施時期
- 2023年03月 中旬
- 面接タイプ
- オンライン面接
- 実施場所
- オンライン
- 形式
- 学生1 面接官1
- 面接時間
- 30分
- 面接官の肩書
- 若手の人事
- 逆質問
- あり
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以内
会場到着から選考終了までの流れ
接続して面接開始(30分)
その後座談会(30分ほど)があり退室
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
一貫性はすごく見られていたと思います。ガクチカを話した後に強みを聞かれて回答したのですが、「確かにそういった強みがあるのがエピソードから伺えた」とおっしゃっていたので、一貫性を示す必要があります。
面接の雰囲気
若手の方だったのですごく和やかでした。また、話の中ですごく褒めてくださったので、自信を持って話すことができた。
面接後のフィードバック
なし
対策の参考にした書籍・WEBサイト
ワンキャリア・就活会議
1次面接で聞かれた質問と回答
他者とコミュニケーションをするときに意識していることはなんですか。
他者とコミュニケーションをする上で意識していることは2つあります。一つは雑談をすることです。相手の価値観やモチベーションの源泉などを会話を通して知り、それをベースとして自分の自己主張の方法を変えていくことで、相手を不快にさせないような話し方や説得ができるからです。2つ目は共感をすることです。初対面の相手でも共感をすることで心理的安全性が高まり、相手の意見や考え方などを聞き出すことができるようになるからです。
入社後やりたい業務に関して教えてください。
私は入社後、中小企業や個人事業主の融資に携わりたいと考えています。こう思うようになった理由はアルバイト先で個人事業主として融資に関わっていた経験がベースとなっています。実際に私は規模の小さい個人経営店で資金調達をしていたので、それと同じくらいか少し大きいくらいの規模感の企業を対象にすることで、経験を活かしながら、最も当事者意識を持って関われると感じました。また、規模の小さい企業の方がより専門的知識を持った方が少ないので、大学で学んだ経営の知識を発揮できると考えています。
2次面接 通過
- 実施時期
- 2023年03月 下旬
- 面接タイプ
- 対面面接
- 実施場所
- 東京本社
- 形式
- 学生1 面接官1
- 面接時間
- 40分
- 面接官の肩書
- 中堅の人事
- 逆質問
- あり
- 通知方法
- 電話
- 通知期間
- 1週間以上
会場到着から選考終了までの流れ
まずエントランスで待機⇨大きい会議室を仕切りで6つに分けたところで面接⇨帰宅
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
ここが一番の鬼門だと聞いていました。後日電話口で少しフィードバックを頂いたのですが、会話がしやすかったというお言葉を頂いたので、話のテンポ感はすごく大事だと思います。
面接の雰囲気
笑いなどはないが和やかでした。学生の話をしっかり聞こうとしてくださる雰囲気はあったので話しやすかったです。
面接後のフィードバック
通過の電話の中で少しだけありました。
対策の参考にした書籍・WEBサイト
ワンキャリア、就活会議
2次面接で聞かれた質問と回答
学生時代に力を入れたことを教えてください。
〇〇で売上を1.6倍向上させた経験です。
アルバイト先は近隣の〇〇によって客足が激減し、赤字が続いていました。そこで新しい客層の獲得が急務だと考え、一人飲みをしたい社会人をターゲットに設定しました。しかし、当店の料理は量が多く、薄暗い地下の立地によって1人では来店し辛いという問題に直面しました。そこでメニューの最適化とネガティブイメージの払拭の2つが課題だと考えました。メニューの最適化に関しては既存メニューのハーフサイズの導入を行いました。2つ目に関しては、SNSで隠れ家的居酒屋として紹介することで、弱みであった部分を強みとしてアピールしました。以上のような施策によって1年ほどで売上を1.6倍向上させることができました。
今までの社員の中で印象に残っている方はいるか
OBOG訪問などをできていないので、特定の方はいないが、インターンを通して社員の方々の責任感の強さが印象に残っている。インターンでは社員の方が顧客の役割を担って、学生がヒアリングをする形のワークがあった。学生に実務の雰囲気を味わわせようと本気で取り組んでくださっている点やインターンの準備にもかなり時間をかけていらっしゃる点を見て、仕事に対する責任感をすごく感じた。また、優しいだけではなく論理思考のできる方が多いところも非常に魅力的に感じた。
最終面接 通過
- 実施時期
- 2023年04月 中旬
- 面接タイプ
- 対面面接
- 実施場所
- 東京本社
- 形式
- 学生1 面接官1
- 面接時間
- 40分
- 面接官の肩書
- 人事部の次長クラス
- 逆質問
- あり
- 通知方法
- 直接
- 通知期間
- 即日
会場到着から選考終了までの流れ
エントランスで待機⇨個室に移動
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
志望度が高くないと内定は出ないと思います。ただ、この面接での私の回答は自分では満足できる内容じゃなかったのに内定はいただけたので、相当ヘマをしない限り内定をいただけるのではないかなと思います。
面接の雰囲気
年次の高い方だったが、堅すぎる空気ではなかった。逆質問の時には本当にいろんな話をしてくださったので、すごく勉強になった。
面接後のフィードバック
その場で内定を告げられます。
対策の参考にした書籍・WEBサイト
ワンキャリ・就活会議
最終面接で聞かれた質問と回答
強みと弱みを教えてください。
私の強みは主体的に課題を見つけ主体的に解決できる能力だと考えています。課題解決によってより効率的に目標の達成ができるだけでなく、それによって周りのチームメンバーの動きやすい環境づくりにつなげる事が可能です。
反対に私の弱みは一つのことにこだわりすぎてしまう点です。完璧主義なところがあり、例えばパワーポイントを作る際に細かいズレなども気にしてしまうことがあります。
以降深掘り
それによって失敗したことはある?⇨失敗とまではいきませんが、スライドを直すのに深夜までかかってしまい、自己管理が疎かになってしまったことがあります。
最終的にはどういう基準で企業を選びますか?
月並みにはなりますが、社員の方々の人柄で選ぶと思います。どこの会社も文化や社風があるので、社員の方々の雰囲気は似通っていくものだと考えています。特にお客様の対応がすごく重要である銀行は社員の方々の人柄が、お客様に対しての態度や対応に直結すると思っています。自分が直接お客様に関わらない部署に着くことになったとしても、お客様に満足してもらえる対応ができる方々のいる会社で働きたいと思うので、社員の方々の人柄を重視します。
内定者のアドバイス
- 内定時期
- 2023年04月 中旬
内定を承諾または辞退した決め手
より志望度の高い会社から内定を頂いたので辞退します。
内定後の課題・研修・交流会等
内定後に、人事の方や内定者との交流会がオンラインで開催されました。
内定者について
内定者の人数
予定では550人程度ですが、かなり多くの人に内定を出していると思います。
内定者の所属大学
まーかんがボリューム層でした。
内定者の属性
普通の人が多いと思います。
内定後の企業のスタンス
就活をやめてもいいし、続けてもいいとおっしゃってました。6月1日以降に意思確認を行うとだけ言っていました。
内定に必要なことは何だと思うか
ここに限らず金融業界ではよく聞かれる質問ですが、なぜ金融なのかなぜ銀行なのかなぜりそななのかで深掘りをされている方が多かったので、そこで面接官を納得させる必要があります。そのためには徹底的に企業理解・業界理解を深める必要があります。理解の深め方としては、OB・OG訪問がありますが、ここはプレシャスミーティングを経ていないとビズリーチキャンパスで訪問することができませんでした。なので、同じ方は大学のキャリアセンターを通して内定者の方に連絡する必要がありそうです。
内定が出る人と出ない人の違いは何だと思うか
出る人と出ない人との違いは、志望度の高さと一貫性の有無です。志望度の高さはしっかり「第一志望」と伝える必要があります。一貫性に関しては、面接官同士も情報を共有しあっているそうだったので、毎回の面接で同じ軸を持って話す必要がありました。
内定したからこそ分かる選考の注意点
インターンに行っていると優遇を受けられますし、インターン自体も面白いのでいくべきだと思います。私はインターン参加者のみが参加できるプレシャスミーティングのお知らせを完全にスルーしてしまったのですが、それに参加しておくとweb面接を飛ばして対面から本選考のルートに乗れるので、銀行志望者は絶対に参加しておくべきです。
内定後、社員や人事からのフォロー
内定後には人事の方から一度電話があり、就活を続けるかどうか聞かれました。その後はオンラインで座談会が設定されたのみです。
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りそな銀行の 会社情報
| 会社名 | 株式会社りそな銀行 |
|---|---|
| フリガナ | リソナギンコウ |
| 設立日 | 1918年5月 |
| 資本金 | 2799億2800万円 |
| 従業員数 | 8,216人 |
| 売上高 | 6632億500万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 岩永省一 |
| 本社所在地 | 〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号 |
| 平均年齢 | 41.3歳 |
| 平均給与 | 727万円 |
| 電話番号 | 06-6271-1221 |
| URL | https://www.resonabank.co.jp/ |
| 採用URL | https://www.resona-saiyo.com/shinsotsu/ |
