【信頼と成長を体現】【18卒】りそな銀行のソリューションの本選考体験記 No.4827（國學院大學/男性）（2018/2/8公開）

志望動機/学生時代頑張ったこと

なぜ金融、なぜ銀行、なぜりそななのかを順を追って整理していた。自己PRは相手が読みやすいように展開を作った。

問題集を買って解いていた。間違えた問題を繰り返し解いて苦手をなくした。

言語、非言語、性格診断

面接では話す内容ももちろん大事なのだが、それ以上に話し方や人柄を見られていたのではないかと思う。会社に入ったときにはまるような人柄を探していると思う。

面接官は優しい方で和やかな雰囲気を作ってくださった。面接中も堅苦しい感じではなく、会話帳な軽いリズムで進んでいった。

なぜりそなを志望するのか

まず、なぜ金融を志望するかというと形がない商品を売っていることを魅力に感じるからです。そのためお客様に自分自身を信頼してもらうことが必要になります。そういったところで学生時代の経験を生かしたいです。次になぜ銀行を志望するかというと、若いうちから企業の社長さんと肩を並べて仕事ができるからです。若いうちからそのような人たちと仕事をすることは刺激になり、日々勉強だと思うのでその中で自分を成長させたいです。そしてなぜ御行かというと、人に魅力を感じたからです。御行のインターンシップに参加した際、行員の方がとてもフランクに接して下さいました。私も、そのようなアットホームな雰囲気のなかで仕事がしたいと思い、御行を志望します。

学生時代頑張ったこと

企画イベントサークルでの活動です。イベントの質を上げるため、大体４０万円の協賛を獲得することを目標としていました。当初は企業に電話をかけ、協賛の依頼をしておりましたが、断られることが多い状況でした。そこで、まず企画を協賛いただけることで、どのようなメリットがあるかを考えた上で連絡をとることを心がけました。そして、企画の内容を知っていただくため、企画書を自分達が考えるメリットを纏めて送付しました。また、継続的に連絡を取り、迅速な対応を心がけました。その結果、目標金額を獲得することが出来ました。この経験から、まず、相手の立場にたって必要なものが何かを考えること、最後まであきらめない姿勢を得ることが出来ました。

最終面接であるので、やはり入社の意思があるかどうかは聞かれた。ここで相手を納得させる回答をすることが大切。

面接官は優しい方であるという印象だった。最初の面接と変わらず和やかな雰囲気で会話ベースで面接は進んでいった。

本当に入社する気があるのか

もちろんあります。その理由としてはインターンに参加した時に御行で働きたいと強く思ったからです。インターンの時に明るくはつらつとしながらも、私たちのことをを気遣ってくれる優しい社員さんが多くいました。そういった中で私も働きたいし、そのような人になりたいです。また、御行には信託併用という独自のビジネスモデルがあります。インターンで経験したような不動産や事業承継を一人でワンストップで提供できることが強みだと思い、その強みを生かしてお客様の悩みを解決したいです。そして、内定を数社持っている今、御行だけまだ選考を受けています。なぜなら御行にどうしても入りたいという強い気持ちがあるからです。よろしくお願いします。

AIと今後どのように共存しますか？（逆質問）

今後FinTechが発達して金融業界はどんどん便利になる簡易化されていくと思います。そこでほかに後れを取ることなく、お客様に喜んでいただくために取り入れていくつもりです。機械で簡易化されていく中で人間にしかできないことは必ずあります。それを見つけて自分の強みにすることが大切だと思います。お客さまと実際にお話しして読み取れること、何を考え何を求めているかの心を見ることでお客様に喜んでいただく提案ができると思います。人間にしかできない付加価値を何か強みとして持つことで、機械が複雑な処理を便利にする一方で人間も共存していけるのではないかと思います。人間とFinTechが本当の意味で共存できるように努力することが大切です。