【地域に寄り添う熱意】【22卒】関西みらい銀行の総合職の本選考体験記 No.14104（同志社大学/男性）（2021/6/9公開）

志望する理由、自身の誇れる実績

企業のマイページ

ウェブで提出

誇れる実績の方は具体的になるように数量を用いた。そして、その実績が関西みらい銀行のどこで生かせるかまで回答した。

過去の関西みらい銀行のエントリーシートを参考にするだけでなく、メガバンクなどのエントリーシートからも情報を得た

ワンキャリア

データの読み取りが多かったので、重点的に対策した。

玉手箱・言語、非言語、性格

最後までできていないため不明

なし

ウェブテスト後電話があった

オンライン

雑談などを踏まえていて、選考という雰囲気ではなかった。逆質問がメインのため、順番に質問していく形だった。

ホームページ等で分かる質問は避け、実際に働いているときの話を聞いた。

なし

オンライン

質問にしっかりと答えられるか。具体的なエピソードを簡潔に話せるか。などのコミュニケーションのラリーを意識して挑んだ

自己紹介から始まり、序盤は雑談ベースだった。志望動機なども深堀りされなかったため、人物像やコミュニケーション能力を見られたと感じる。

なし

なし

周りから評価されたこと

アルバイト先の個別指導塾で社員の方から、「周りの人の声をよく聞いている」と言われました。実際に生徒からも「先生は前に言ったことをよく覚えている」と言われることが多いです。私はアルバイト先で生徒と保護者のニーズを確認することを重視しています。個別指導の強みとして生徒一人一人に合わせた授業が行えることが挙げられます。そこで私は一方通行の授業ではなく、会話形式でその生徒が塾や学習に何を求めているかを把握するようにしています。また、保護者の方との面談にも参加させて頂き、子供をどのような目的に通塾させているのかをメモするようにしています。お客様毎の異なるニーズを適切に把握し、それに合った授業を行うにはその方の「声」を聞くことが大切だと考えているからです。この取り組みから常に相手のニーズを満たそうとする姿勢が評価されたのだと考えています。

大学でアルバイト、学業、サークルどれを頑張ったか。そして、大変だったこと

私はサークル活動においてメンバーの勧誘に注力しました。私の所属するサークルは学内リーグで6年間2位という結果でした。他のサークルとの戦力差を話し合った結果、その原因としてキーパーというポジションの不足が考えられました。新入生の勧誘でキーパーの獲得を目指しましたが、コロナウイルスの影響で対面での勧誘ができない状況となってしまいました。そこで、オンラインのサークル説明会、サークルのビラをSNSを使って拡散する事の２つを行いました。多くの新入生がオンラインイベントには参加してくれましたが、当初は運動サークルとしての良さを上手く伝える事ができず加入者が増えませんでした。アンケートを各イベント後に取ると「活動内容がイメージできない」等のサッカーに関する意見が多くありました。そこで、対策として私達が外でサッカーをしている様子を流したり、練習風景を実況するイベント等を開催しました。その結果、サークルの雰囲気や活動内容を新入生に上手く伝える事ができるようになりました。最後には約100名程のメンバーが新たに入ってくれる結果となりました。

オンライン

回答に一貫性を持たせることが必要だと感じた。就活の状況、軸などは矛盾のないように間会えて置くと評価されやすいと感じました。

就活の状況や、どういうところを中心に受けているかなどの質問が多く、少し事務的な会話が多かった。面接官がメモを取る回数が非常に多かった。

なし

なし

就職活動で軸にしていることは

人の生活の根幹であるお金を通じて人々の生活を豊かにしていきたいということです。私はアルバイトを通じて、人の今後可能性を広げるという点にやりがいを感じました。その事からお客様の未来の可能性、選択肢を増やす事が出来る事業という点を軸に就職活動を行っています。その中で金融業界ではより近い距離でお客様のサポートを行うことができる点に魅力を感じました。また、お客様と距離が近いからこそ常にお客様のニーズに合わせたサービス展開が求められると感じています。お客様の近くでより良いパートナー関係を築き、仕事をしていくことが自身のやりがいになると感じているため主に銀行を志望しています。
生活の根幹に関わりたいこと、人の生活の選択肢を増やすこと、お客様の近くで働けること、この３つを意識しています。

なぜ地方銀行を志望しているのか

地域密着型の地方銀行で働くことはよりお客様の近くで働くことに繋がると考えているからです。実際にメガバンクの説明会や選考では、ビジネスライクな雰囲気や仕事色の強さを感じることがありました。しかし、反対に関西みらい銀行を含め、地方銀行の選考等では社員の方のその地域への強い想いや暖かさという部分を感じることが多かったです。確かに、「仕事」という括りではありますが、人の為に何かをしたいという想いを原動力にする地方銀行の雰囲気により魅力を感じたということがあります。
そういった想いで仕事に向き合うことは、お客様と物理的な距離が近いだけでなく心理的にも距離を近くするために必要だと思います。お客様のより良いパートナーを目指す私にとって、そちらの働き方が魅力的だと思いました。

受付、待合室、面接、帰宅

最終面接であったが、基本的な質問が多かったため初心に帰って丁寧に話した。対面の面接であり、面接官の方が関西弁の砕けた方だったので、少し温度感を合わせた。

コロナウイルスの影響で面接官と距離があったため、独特の間を感じた。和やかな雰囲気で基本的な質問が多かった。

なし

なし

学生時代力を入れたことは何ですか

私が学生時代に努力したことは3年間続けている学習塾での講師アルバイトです。特に注力したのは生徒のニーズの確認です。私はアルバイト先で生徒全員が同様の形式で授業を受けている点に疑問を持ちました。実際に個別指導の形態にも関わらず、講師が一方的に話すだけという授業が行われていました。私はこれでは真に生徒の求める授業が分からないと考え、講師と生徒が発言する比率を7:3にする対策をしました。生徒が勉強を通じて何を得たいのかを話し合う時間を設け、生徒が授業に求めることの優先度を洗い出しました。この取り組みが生徒と社員の両面から評価され、約2年間リーダー講師として新規体験入塾を任されています。現在校舎に在籍している生徒の約40％は私が新規体験を担当した生徒であり、授業後の入塾率、満足度は共に約90％となっています。この取り組みを通じ、相手のニーズを見つける分析力と観察力を身につけることができました。

自身の強みとそれが生かされた場面を教えてください

私の強みは周りを巻き込む熱量です。私は高校二年時にサッカー部で二軍に降格しました。二軍では主将を任されましたが、すぐに二軍の練習の覇気の無さに気が付きました。原因探求のため自分が一軍にいない要因をメンバーにノートを書いて提出してもらいました。そこから、多くのメンバーに劣等感から来る「どうせ自分は」という意識があることが分かりました。私はチームを盛り上げるためにも打倒一軍という目標を掲げ、チームメイトの鼓舞から始めました。練習中の声出し、良いプレーを褒めることの二点を自分発信で徹底して行いました。次第に私の熱意を感じ取り、私以外のメンバーからの声も練習中に聞こえるようになりました。そして半年後の部内戦では、一軍に勝利することができました。これを通じて私は周りを巻き込み成果を上げる喜びを実感しました。この経験を活かし、関西みらい銀行でもチームの士気を高める熱量を供給し、活躍したいと考えています。