21卒 インターンES
総合職（営業）
21卒 | 早稲田大学 | 女性
- Q. 今まであなたが一番努力したこと、その時に大切にしていた想いや考えを教えて下さい。
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A.
雑貨店バイトでの接客力向上に努め，相手のニーズに合わせた商品提案力を体得した。当初は，多様な要望に迅速且つ正確に対応できなかった。そこで自身の接客姿勢に対する同僚の率直な意見を収集し，他店での接客業務も観察した。その結果，お客様のニーズと商品の特色を正しく見極め，両者を適切に結び付ける重要性に気がついた。その後は相手から質問される前に自ら困り事や探し物がないかを伺った。ある時，ご友人へのギフト選びに迷う女性をお見かけし，雑談を通して聞き出せた贈り相手の人柄や嗜好を踏まえ，商品を複数ご提案した。そのお客様が再来店して下さった時，時間や人的コストを惜しまず，本質的な価値を提供する意義を実感できた。 続きを読む
- Q. 自己PRを教えてください。
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A.
雑貨店アルバイトで培った相手のニーズに合わせた課題解決力が強みである。接客力と販売実績双方の向上に向け，同僚からの率直な意見収集や他店での接客業務観察に努めた結果，お客様のニーズと商品の特色を正しく見極める大切さに気がついた。ある時，ご友人へのギフト選びに迷う女性をお見かけし，雑談を通して聞き出せた贈り相手の人柄や嗜好を踏まえ，商品を複数ご提案した。そのお客様が再来店して下さった時，時間や人的コストを惜しまず，本質的な価値を提供する意義を実感した。この経験をクライアントへの提案場面に活かしたい。 続きを読む
