【笑顔で差をつけろ】【22卒】ＮＴＮの総合職の1次面接詳細 体験記No.18240（関西学院大学/男性）（2021/9/27公開）

オンライン

一次面接であったため、簡潔に話すことを心掛けました。また面接の経験があまりなかったため、笑顔で話すようにした。

インターンシップに参加されていた社員の方であったため、話しやすい面接であった。社員の方も常に笑顔で話を聞いてくださった。

どのような人と働いてみたいか

なし

自己PRをしてください。

私の強みは逆境に負けず努力し続けることができることです。高校時代は高いレベルでバスケットボールをしたい思いから、全国大会常連校に唯一推薦外で入部しました。当初、私と他のメンバーとの実力差は大きく同じ練習量では追いつけないと感じました。そこで入部時にメンバー入りするという目標を定め、毎日継続的に自主練習を行いました。その中で私はチームにはシューターが不足していると考え、活躍している先輩にアドバイスを頂きながらシュート練習を重点的に自主練習を行いました。その結果、徐々に成長し3年時にはメンバー入りするまで成長することができました。引退時には監督から後輩のお手本となるような先輩だったという言葉を頂くことができました。

学生時代に苦労したことを教えてください。

アパレルショップのアルバイトで、売上が取れない状況が続いたことです。アウトレットストアでは日本初の店舗のオープニングスタッフとして働いていましたが、半年間の売上は施設内120店舗中最下位が続きました。この状況を打破したい思いから、私は他店調査を行うことで自店の弱点を探り、それを解決するために以下を実行しました。第一に接客のスキル向上のため、アルバイトは施設開催の接客講習会を受講する。第二にクレームノートを作成し、従業員内の情報共有を徹底する。第三に割引率を強調したPOPを作成し、来店数増加を狙う。以上を実行した結果、来店数やリピーターが増加し、売上は施設内で毎月30位以内（坪効率では10位以内）に入るようになりました。また売上が増加したことで、本社の方の信頼を得ることができ、より多くの商品を入れてもらうことに繋がりました。この経験を通じて、何をすべきか考え、それを確実に実行することを学びました。