【挑戦と成長の融合】【23卒】ＴＫＣのコンサルティング職の本選考体験記 No.40508（中央大学/男性）（2023/2/24公開）

説明会

TKCの事業内容の説明や、変遷

事前の準備はほとんど必要ないです。参加して募集している人材がどのような人か項目に分けて分かりやすく説明して下さったのが、こちらとしても準備しやすくて良かった。

参加は必須だと思います。

基本的なSPIの計算問題ができていれば対策は不要だと思います。

企業オリジナルの計算問題

10問、60分

なし

hirevueというアプリでの実施でした。

とにかくコミュニケーション能力をアピールすることができたと思う。また、全国転勤や職種が選べないことなどをマイナスに捉えることなく、プラスであると伝えられたのも良かったと思う。

面接官の方は非常に穏やかな雰囲気の方で終始和やかに面接を迎えることができました。会社に入ることだけでなく、社会に出てからも役立てるようにとおっしゃっていただいたのが心強かったです。

なし

就活会議

自己PRをお願いします

私の強みは「地道な努力で問題解決や目標達成をする力」です。私はカフェでアルバイトリーダーをしておりクレームの削減に取り組みました。私がアルバイトリーダーになった当初は接客面に関してのクレームが多いという課題がありました。そこで私は課題を解決する為に、接客マニュアルの徹底を呼び掛けました。初めは中々良くなりませんでしたが、マニュアルを印刷して従業員に配布したり、レジの側に貼る、などの対策を行い2ヵ月でクレームを無くすことができ、売り上げを30%上げることが出来ました。この経験から、私は社会人としてどんな課題や困難に直面しても努力をして乗り越え、お客様から信頼され る人間になります。この能力は今まで解決してこなかった問題への挑戦する力、その問題をどう対処するのが適切か本質を見極める力、それを実行に移す判断する力として役立つと思います。

学生時代に頑張ったことを教えてください。

学生時代に最も打ち込んだことは居酒屋でのバイトです。その近くで個人経営されている居酒屋の店長がカフェの常連客だったのですが、私の接客能力と普段の勤勉な業務態度を認めていただき、大学2年生の冬から雇っていただくことになり、現在も勤めさせていただいています。その中でも店長から店のpop作りを任され、excelで一からpopを自作したことがあります。このpopを見たお客様から商品について興味を持ってくださることが多くあり、商品についてもっと詳しくなるために勉強したり、商品を買っていただけるように自ら勧める工夫をしてきました。こうした他のバイトでは経験できないような事を任せていただけるようなことがあり、自ら進んで挑戦する機会をいただきました。この経験を通して、積極的に挑戦していく姿勢を身につけました。

小さな応接間で面接の時間まで待ち、必要な書類の提出、記載を行い、会議室にて面接

ほとんどの時間が逆質問だったため、質問を5個ほどしか用意していませんでしたが、更に10個ほど用意すべきだったと思いました。

面接官の第一印象は非常に厳しそうな感じでしたが、優しく対応して下さり、TKCに関することを丁寧に伝えて下さった。

内定のお電話を頂いたときにコミュニケーション能力を買って採用していただいたと仰っていただきました。

なし

ほとんどが逆質問形式で、IT業界の中でも御社は老舗であると認識していますが、その歴史の中で最も困難に陥ったのはどのような状況ですか？また、どのようにして乗り越えられたのでしょうか。

大きく1つのポイントで困難に陥ったことはないが、常に逆風が吹いていると思って仕事することが大切だと伺いました。IT業界は変化が目まぐるしく行われ、それに伴って常に学び変化し続けなければならないことを学びました。また、逆も然りで法律の改正などが行われたタイミングではチャンスと捉え、その法律にコミットしたソリューションを提供できるようにするために常に現状を把握することが大切だとお答えいただきました。当時でいえばインボイス制度の導入や金融商品取引法の改正などが挙げられ、それらを知っていることが大切でした。また、お客様先が税理士というプロの方なので何も知識を持たないまま商品を提供することは不可能なので学ぶことの大切さを知りました。

逆質問として新人としてどのように心構えればいいでしょうか。

積極的に意見を出すことも重要だが、そのためには傾聴力を養う必要があることを学びました。会議室だったのでホワイトボードがあり、それを用いながら傾聴力における重要な三角形についてのお話を聞けてこの会社だけでなく、社会に出た時に必要な心構えについて学ぶことができました。また、先述の通りですが、学び続ける姿勢も重要であることをおっしゃられていました。自分のフィードバックとしては、役員レベルの方がそういった姿勢を崩さないところに成長性を感じ、より一層第一志望であると確信した旨を伝えることができました。他にもそのお話の中で疑問に思ったことを質問したり、面接官の方の質問はプロフィールの些細なことだったので、逆質問をどれだけ準備できるかが大切だと思います。