【瞬時に鮮やかな解決】【21卒】アマゾンジャパンのオペレーション総合の1次面接詳細 体験記No.10160（早稲田大学/男性）（2020/7/17公開）

問題に対する解決方法を瞬時に段階的に答えられたこと。また自分の強みがなぜ会社にとって有益なのかを相手の質問を利用して答えられたこと。特に考えすぎたり、なぜそう思うのかを説明できない場合には話のテンポが悪くなり印象が悪くなると感じた。

第一印象としては、本当に無駄な発言やテンポの悪い受け答えが嫌いそうな方でしたが、何度かやりとりをしていくと、徐々に表情も柔らかくなっていった。

３つの仕事が全て期限内に終わりそうにない時、あなたならどのように対応されますか？

もちろん仕事内容にはよるとは思うのですが、私はまず期限内に全て終わりそうにないとわかった段階で、３つの仕事に対して関わる相手先に期限を伸ばせるかどうかを相談します。その回答を踏まえ、優先順位を付け、それからどうすればできる限り最速で終えることができるかを吟味します。実際には、他の人に任せることができる仕事があるかや、完成度をどの程度に設定するかなども踏まえた多様な吟味にはなると思いますが、とにかく重要度の高い仕事からこなすようにします。というのも、一番まずいのは期限ギリギリに連絡を入れることで、特にそれが多方向に迷惑をかける重要度の高い仕事であれば取り返しがつかない信用失態になると考えるからです。

物流に対するイメージを教えてください。

私は、物流に対しては決して華々しい仕事のようなイメージを持っていません。特にアマゾンの場合IT企業だという印象が強い傾向にありますが、実際は、１つ１つの入荷出荷の繰り返しで泥臭い仕事の積み重ねだと考えています。しかし社会にとっては必要な機能な１つで、特に今回コロナウイルスのような社会問題が発生していてもインフラとして機能し続けることが義務付けられています。しかしその物流現場の先に人々の普通の生活が成り立っているほど、大きなサービス提供をしていると考えています。そういった大きな責任感と小さな仕事の積み重ねという側面を理解した上で、私は自分の目の前のことにリーダーとしての自覚を持ちながら没頭する人材が物流に向いていると思っています。