りそなカードの本選考ES（エントリーシート）一覧（全9件）

私の強みは、相手の要望を把握し、柔軟に行動ができることです。私はブライダルのアルバイトでゲストリレーションという参列者や新郎新婦をサポートする役割を担い、素敵な結婚式にするために尽力しました。業務をする中で、相手がどのようなことを考えているか、もし自分が相手だったら何をしてほしいかという事を常に考え行動していたため、新婦様のドレスがきつい様子にいち早く気づくことができ、ドレスの着付けの方をあらかじめ呼んでおくことで、中座の際にスピーディーに対処することができました。それにより、新婦様に最後まで楽しんでいただくことができ、最後にはあなたが担当で良かったと言っていただきました。そして、その方とは今も連絡を取り合う機会があり、年賀状を送り合うほどの信頼関係を構築することができました。このように私は、常に相手の視点になって考え、相手の要望を把握することで、先回りした行動を行い、お客様との固い信頼関係を構築してきました。貴社でもこの強みを活かして、お客様と気持ちの良いお取引ができるようお客様のニーズやご要望に対応し、柔軟に行動していきたいと考えています。 続きを読む

私は目標達成のために何が必要かを自ら考え、日々努力することができる人間です。私は高校時代に部員３０名程度のチアダンス部に所属しており、全国大会出場を目標に練習していました。私は未経験で、他の部員と経験の差がありましたが、その差を埋めるため日々の努力を怠りませんでした。まず、私は体力、体幹力が足りないと感じ、ランニングと筋トレを始めました。その後は技の完成度を磨くために、放課後の練習の時間だけではなく、帰宅後も練習中のビデオを見て改善点を探し、次の練習に活かしていくという事を毎日行いました。そして、全国大会出場経験のある人からのアドバイスが欲しいと感じたため、自ら全国大会出場校の友人に連絡をし、演技のアドバイスをいただき、練習に活かしていきました。このような練習の中でモチベーションの低下が課題でしたが、１日１日の目標を立て、小さな目標を毎日達成していくことで、モチベーションを高めながら練習をしていきました。その努力が認められ、コーチからソロパート任せていただくことができ、結果的に全国大会に出場し銀賞をいただくことができました。 続きを読む

私の強みは、目標達成のために努力し続ける力です。入学当初から、他国の人々と共に生活し、学び、交流したいという思いから留学を学生生活における一つの目標として掲げていました。交換留学を目指したため、語学力だけでなく学力も求められました。語学に関しては、最初はTOEFL ITPが475点という留学するにはかなり厳しい点数でした。そのため、毎日の通学時間に英単語を覚えたり、座学だけでなく実際に話す力も必要だという思いから多くの外国人観光客が訪れるUSJで働き、外国人ゲストの対応を積極的に行いました。学力に関しては、選考にも関係するGPAを最低でも3.0以上取得するという目標を立て、英語の勉強と共に日々図書館に残って勉強し続けました。日頃から意識して取り組み続けた結果、最終的にはTOEFL ITPで540点、GPAも目標点であった3.0以上を取得することができ、留学の選考を通過することができました。目標達成のためには何が必要なのかを考え、そこに対して一つ一つ全力で取り組んでいく、その強みを活かして、貴社と共にお客様の喜びや幸せを創り上げ、期待以上の未来づくりに貢献していきたいと思います。 続きを読む

わからないことはわからないと素直に認め、それを改善するために行動できるところです。留学中は主に経済学について学んでいたのですが、慣れない英語での専門的用語や数式など、最初は授業についていくので必死で、わからないことだらけでした。このままではダメだと感じ、見知らぬ人の横に座って話しかけたり、授業終わりやオフィスアワーに教授に質問しにいくなど、自分から積極的に行動していきました。ただ「わからない」と言うのではなく、「この説明のこの部分がわからない」「この式のこの部分は何を表しているの」など、わからない部分をはっきりさせ、具体的内容を聞くことで相手も丁寧に教えてくれ、次第に周りからも「今の説明のこの部分わかる？」などと気にかけて声をかけてくれるようになりました。そのアドバイスから自分で考え、わからないことがあればまた質問する、その繰り返しが最終的には内容の理解にも繋がり、単位も無事に取得することができました。自分がわからないことを放置するのではなく、わからないということを素直に認め、何がわからないのかをはっきりさせ、時には周りに助けてもらいながら成長していくことができる、それが私らしさです。 続きを読む

私の強みは、何事も目標達成のため努力を惜しまないことです。私は、陸上競技を小学５年生から８年間続けていました。その中で、高校生時代に陸上競技部に所属していた経験では、「全国大会出場」という目標を掲げ、その目標を達成するため、日々努力を重ねました。まず、週６回の部活動の練習後は、数十分間のジョギングや数十回の筋力トレーニングなどの自主練習を欠かさずに行いました。また、母の協力のもと厳格な食事制限を行い、その食事記録などを記載した練習日誌の作成も毎日行いました。さらに、練習後のアイシングや就寝前のストレッチングなどのコンディショニングも行い、怪我の予防をしました。そして、毎回の試合後は試合動画を何度も閲覧し、それぞれのレースの反省・改善点の分析を行い、次の練習や試合に活かすようにしました。以上のような日々を続けた結果、高校３年生の時に８００ｍで関東大会出場と全国大会出場のための標準記録を突破することができました。現在も、アルバイトやゼミナール活動、ボランティア活動などでこの強みを発揮しています。加えて、社会人になってからも、業務の目標達成や成功のため、日々の努力を怠らないようにしたいです。 続きを読む

私らしさは、責任感が強いことです。学生時代のアパレルのアルバイトの経験では、店舗のＣＳリーダーに就任し、顧客満足度向上に励みました。私の店舗は大型店舗で売場が広く、多数の商品を販売しているので、商品の売場や知識を把握することが困難でした。そのため、顧客のニーズに沿った顧客対応ができないスタッフが多いなどの理由で、顧客満足度の数値がエリア平均の５０％を超えることはありませんでした。私はその課題を解決するため、自身の商品知識を増やし、分かりやすく網羅的にまとめたものと、売場の地図を準備し、それに商品情報を加えた２つのマニュアルを作成し、店舗スタッフに配布しました。また、数値の高い店舗に赴き、そこで学んだ顧客対応方法を改めてＯＪＴとして導入したり、開店前や閉店後に接客サービスのロールプレイングの実施をしたりしました。その結果、スタッフ一人一人がスムーズな顧客対応することができるようになり、１年５か月で顧客満足度の数値を２１％高め、６３％にすることができました。以上のように、私は求められている役割に責任を持ち、その責任を全うするため、努力や課題解決をすることができることが私らしさだと思います。 続きを読む

日本の決済の80パーセント以上はいまだに現金決済であり、非現金決済に成長の余地を感じています。ですのでカード業界に大変魅力を感じ、将来性がある業界だと考え、志望しています。そして、そのカード業界の中でも御社はお客様目線のカード作りをされていることから、どのような場面でもお客様を支えることができると考えました。 また、説明会に参加させていただく中で御社では女性が長く働ける環境を用意していることが大変伝わりました。私自身長く働きたいと考えているので、その点も魅力的でした。 お客様を第一に考える御社の一員として、お客様の人生をいっしょに支えていきたいため、志望しています。 続きを読む

歯車 私は相手のニーズをくみ取り、求められることを提供することができるからです。そこが歯車の「接する歯車とピッタリ合うようになっている」ところに似ていると考えました。コンビニエンスストアでのアルバイトでは、お客さまから発せられるサインを汲み取り立場や状況を考え求められることにピッタリ合った接客をするように心がけました。そして常に相手のことを考える姿勢と、ニーズに応えられる力を身に着けました。 続きを読む

テニスサークルの副会長としてサークル運営　99点 運営をする中でもう1人の副会長との衝突やうまく周囲を動かせないことなど、大変なこともありました。正直やめようか悩んだ時期もあります。しかしそれを乗り越え、最後までやり抜いたというところから高得点をつけました。１点の足りない部分は今振り返ってみると「もっとこうした方がよかったのでは？」と思うことがあるからです。ですが当時はそれが精一杯、最善を尽くしたので99点を自分に与えたいと考えます。もう一人の副会長とは衝突を解消し信頼関係を築くことができました。それが一番良かった点だと考えています。 続きを読む