【信頼と価値を提供】【21卒】第一生命ホールディングスの基幹総合職R型の本選考体験記 No.9596（慶應義塾大学/女性）（2020/7/20公開）

これまでの取組みの中で、最も自分らしさを表したと思える取組みについて2つ挙げ、それぞれの概要を記入してください。/上記の2つの取組みの中で、最も自分らしさを表したと思える取組みを1つ選び、具体的な行動について記入してください。/上記の具体的な行動を踏まえ、自分らしさを表すキャッチフレーズを記入してください。/生命保険業界を選んだ理由と、その中で当社を選んだ理由を記入してください。/当社のビジネスフィールドの中で最も興味のある分野を選択してください。/上記のビジネスフィールドを選択した理由を記入してください。

一読理解はもちろん、「企業の求める人物像」の要素を盛り込むように意識した。また、社員さんの話も盛り込んだ。

「史上最強　SPI＆テストセンター　超実践問題集」で勉強した。

言語、非言語、性格診断

笑顔でコミュニケーションを取ろうとする姿勢が重要。お客様に限らず、人と接点を持つ会社なので、そうした点が重要視されたのではないか。
また相手に伝わる話し方も大切。具体的には、簡潔さ・論理性が求められていたと思う。

面接官はとても穏やかな方だった。「ありのままを知りたいので、緊張せずにできるだけリラックスしてください」と言ってくださった。

学生時代に力を入れて取り組んだことはなんですか

ゼミでの論文執筆に力を入れて取り組みました。具体的には、4人でふっこう割に関する論文を執筆し、日本最大の政策提言大会で93チーム中2位の賞を獲得することができました。その中で、私は班長として班を牽引しました。研究序盤のゼミでの中間報告の際は、私の班だけ研究の方向性が定まっていませんでした。この原因は個々の良さを活用できていない点と結束力の弱さだと考え、2つの取り組みを行いました。１つ目は研究への想いや反省点を話し合う機会を設けたことです。これにより一人ひとりの長けた面を発見しました。各々の得意な分野で役割を明確にし、課題に期限を設けて取り組みました。2つ目はゼミ後に進捗状況や苦悩を班で共有する場を設けたことです。これにより団結力が強まり、全員の足並みが揃いました。その結果、20万ものデータを用いた分析と観光庁や道県庁へのヒアリング調査を成し遂げることができました。

入社後はどんな部署で働きたいですか。

ホールセール部門で働きたいです。理由は２つあります。１つ目は、自身の強みの信頼関係構築力を活かせると考えるからです。〇〇部の〇〇様に、お客様のニーズを知るには、信頼関係の構築が不可欠だと伺いました。私はアルバイトでお客さま目線を心がけて関係を構築してきました。この力を活かしてお客さまに寄り添い、ニーズを深掘りたいです。２つ目は、お客さまの課題解決に寄与できる点を魅力に感じたからです。インドネシアでのボランティアでチームが課題に直面した際、私は論理的に解決策を考えて実行しました。この取り組みを通じ、班員や外部組織の多様な知見をもとに課題解決する楽しさを知りました。お客さま目線で枠にとらわれない価値を提供するために、ビジネスでも通用する課題解決力を身につけたいです。

「熱意が伝わってきました」と面接官に言っていただけたので、ここまできたら「本当にうちに入試したいのか、そんなに入社したいのはなぜなのか」をしつこいほど訴えかけるべき。

初めは前回の面接よりも緊張感があるように感じた。しかし、「熱意が伝わってきました」と笑顔で言ってもらえたので、終わりに向けて穏やかな雰囲気になっていった。

他社の選考状況はどんな感じか。その中でもなぜ弊社を志望しているのか。

生命保険業界を中心に見ています。具体的には、〇〇生命さんが次が最終面接、〇〇生命さんが次が1次面接です。
その中でも御社を志望する理由は２つあります。１つ目は最も「お客様第一主義」が根付いていると感じたからです。〇〇部の〇〇さんにお客様からのご意見は１つも見過ごさず、対処していると伺いました。「最大たるより、最優たれ」という言葉はこうした点からも感じました。２つ目は、人に誠実に向き合う文化が根付いているということです。インターンシップやCareer3rdで、１２人の社員さんにお話を伺いました。その皆様が１就活生に対して穏やかながらも熱を持って仕事について語ってくださったのが印象的でした。以上の理由から、何度もしつこいようですが、御社が第一志望になります。

これまで話を聞いた社員で最も印象に残っているのは誰のどんな話？

法人営業部の〇〇さんのお話が最も印象に残っています。これまでで最も印象に残っている案件を伺った時に、過去にあまり交流のなかった企業様から「〇〇さんだから安心して任せられる」と言われたことが嬉しかったと伺いました。恐れ多いのですが、私にも少し通じているところがあるように感じました。デパ地下の洋菓子販売のアルバイトで、「〇〇さんの接客はとても丁寧で、時間がすぎるのがあっという間だったわ。」とお客様に言っていただけた時や、リピーターになっていただいたお客様にご指名をいただけた時にやりがいを感じたからです。保険という無形商材を取り扱う上では、ますます自分自身が資本だと思います。御社に入社できたら、〇〇さんのような社会人になりたいと思います。