【地域動向を抑えて受け答え】【22卒】イオンモールの総合職の2次面接詳細 体験記No.20226（中央大学/男性）（2022/1/26公開）

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モールの改善点をしっかり答えられたことが大きいと感じる。また、今後の集客については対策外で一瞬戸惑ったが、新駅開業は頭に入っていたため答えられた。モールだけでなく、その地域の動向も抑えられていると、より受け答えがしやすいと感じた(結果論であるが)。

年次の高いおじさん達ということもあり、雰囲気は堅かったです。しかし途中、笑いがあったりもしたため、堅い一辺倒ではなかったです。

なし

特になし

イオンモールでは、自身のどのような強みを活かして取り組みたいことを達成したいか

強みである多くの関係者を巻き込み合意に導ける事が活かせると考えております。この強みは愛知を拠点に、大震災からの復興を後押しする学生団体で副代表として活動した中で、明確な団体目標決めを主導し決めた経験で特に発揮されました。困難だった事は意見の集約が難しかった事です。団体のOBさんOGさんなどを巻き込みましたが、先輩と同期後輩で意見が対立してしまいました。そのため私は代表副代表経験者のみの話し合いを提案しました。提案は通り先輩と同期後輩で対立している部分、すれ違っている部分を洗い出しました。そして話し合った内容を皆で共有し、全員で話し合う土台を作りました。その後は建設的な議論を行う事ができ、明確な団体目標を決める事ができました。モール運営に当たり、多くの社外の関係者とも関わり合意に導く事が求められると考えますが、関係者全員が納得のいくような合意に導きたいです。

モールを１つ挙げ、そのモールの改善点と、今後どうやって集客を図るか

私は地元からも近い「イオンモール幕張新都心」を挙げさせていただきます。このモールの改善点は、モールから帰るときの駐車場の分かりづらさ、駐車場内の分かりづらさが挙げられると考えます。先日、友人たちとモールに行き買い物をしましたが、帰る際、どこのエレベーターであったりを使えば駐車場に行けるかが分からず、モール内で駐車場案内の標識を探しました。また、いざ駐車場に着けたは良いものの、駐車場内の案内がなく、どこに止めたか分からなくなり約１時間駐車場内を手分けして歩き回りました。そのため、駐車場の案内を分かりやすくし、駐車場内も色分けするなど分かりやすくすると、より良いと感じました。新たな集客については、今後、新駅が開業し電車での来客も見込めます。そのため東京で広告を打つなど、東京からお客さんを呼び込む施策を打つことが考えられます。

三年毎の転勤が自分には無理だと判断したため。