【変革を支えるITのプロ】【23卒】 日本情報通信 ITSの通過ES(エントリーシート) No.72394（非公開/非公開）（2022/4/26公開）

私の強みは、最後までやり抜く力です。これは、成績の GPA3 以上のキープと向上への取り組みで発揮しました。その中で、授業形態や評価手法の変化に対応できず、全学期平均3.4のうち半期GPAが過去最低の 3.1 となった時期がありました。そこで私は、オンライン講義により空いた時間を活用し、資格取得や TOEIC235点アップなどを積み重ねました。取り組みとしては目標から逆算し、1日に必要なノルマを決めて継続的に実行しました。ノルマを決め少しずつ達成することでモチベーションの維持を図りました。そして資格取得だけではなく、その知識や取得する過程で得た計画性を講義レポート課題やテスト等に活用し、過去最高の GPA3.7 に向上させました。社会人となってもこの強みを活かし、仕事に生かすためにスキルや資格取得に常に向上心を持ち、キャッチアップしていきたいと考えます。そして、1つ1つの仕事を丁寧に最後までやり抜いていきます。 続きを読む

1 年間アパレルのアルバイトで接客の迅速化に注力しました。そこでは、単に素早い対応だけでなく 満足度向上のための工夫をしました。それは、私が顧客立場の際に、店員の方の「笑顔ではきはきした対応」が非常に印象に残っていたためです。私はまず、お困りのお客様により早く気付き、尋ねられる前に自ら笑顔で、「何かお探しでしょうか」とお声掛けし、求める商品のマッチングに努めました。その商品提案のために、毎日更新される商品位置や新商品知識を事前に頭に入れてアルバイトに臨みました。このようにして、お客様に商品場所を尋ねられた時もすぐにご案内できる態勢づくりを欠かしませんでした。また、接客の迅速化には店舗全体の把握が必要であると考えました。しかし、自分1人では全体把握は困難であると思い、スタッフ全員でインカムを通じてリアルタイムのお客様情報の共有に努めました。そして、常に先回りした行動でお客様への素早い対応を心がけました。この意識と対応を継続した結果、顧客満足度調査においてエリア内トップの5段階中4.3の維持に貢献しました。私はこの経験を通じて、他者目線に立ち、チームで連携を取る行動の大切さを学びました。 続きを読む

私はITを用いたシステム開発と提案により、多くの業界で働く人々を支えるべく貴社を志望致します。それは、システム化された環境でアルバイトとして働いた経験から、そのシステムが業務効率化やサービスの質向上に寄与していると強く感じたためです。その中で、貴社は事業領域が広くAIやクラウドなどの最新技術の積極的活用という強みがあると考えます。私は、このような強みを持つ貴社で、特にビジネス基盤提供の一つであるEDI事業の取り組みに興味があり、携わりたいと考えています。DX化がさらに進展していく中で、レガシー環境から変えられない日本企業の存在は多いと考えます。私は、そのような変革におけるお客様の課題を解決し、ITを通じた価値提供できる人材を目指します。そして、入社後は私のアパレルのアルバイトで培った他者目線に立った行動を活かして、プロジェクトチームの円滑材やお客様のニーズを引き出す役割となって貢献していく所存です。以上の理由から、私はお客様の変革のこれからを支えるべく貴社を志望致します。 続きを読む